18 Ekim 2016

Tüvturk Kusurlu Hizmet!

13.10.2016 16:30'da olan randevumda araç muayenem vardı. LPG yeni takıldı evrakları hazır halde verdim aynı zamanda araç renk değişimi için fatura ve ek 1 belgemi de verdim. Frenlerde sorun olduğundan muayeneden geçemedim görevli arkadaş araç renk değişimi evraklarım olduğu halde ağır kusur yazmış renk için sorduğumda bir daha ki sefer işlettirirsiniz dendi rengi böyle saçmalık olmaz.

Hasan 1.758 Okunma

Cevaplar

  • Tüvtürk Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Tadilat muayenesinde araçta kusur olmaması durumunda muayene ve tespit işlemleri onaylanarak işlemler tamamlanmaktadır, ancak araçta kusur bulunması durumunda işlemler onaylanmayacağı için tespit işlemi sistemsel olarak otomatikman iptal edilmektedir. Muayene tekrar işleminde kayıt işlemleri esnasında renk tespiti yaptıracağınızı tekrar belirtmeniz durumunda muayenenin kusursuz ya da hafif kusurlu olarak tamamlanması durumunda tespit işlemi de gerçekleştirilecektir, yapılan işlemlerde hata tespit edilmemiştir. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön