Tüvturk KM Yanlışlığı!

Ertuğrul K. |

Aracımın 2009 da yapılan Tüvtürk muayenesinde km bilgisi sisteme yanlış yazılmış. Yaptığım başvurum ile belgeleri incelediler ve yanlışlığı kabul ettiler. İmzalı sehven km bilgisi yanlış yazılmıştır şeklinde tarafıma belge gönderdiler. Fakat 5664 gönderdiğim msj ile yaptığım sorgulamada hala km yanlışlığı devam ediyor.

Tüvtürk'ü aradım düzeltemeyiz dediler, Hazine Müsteşarlığı'nı aramamı söylediler, orayı da aradım onlar da düzeltemeyiz dedi. Bu durumda aracımı satarken mağdur oluyorum. Bu problemi çözebilecek kimse bulmadım. Yardımınızı bekliyorum.

Etiketler :

Hatalı İşlem / Rapor

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    15:34

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    KM ile alakalı hatalı işlem yapıldığını düşünüyorsanız araç sahibi olmanız şartı ile kimlik ve ruhsatla beraber en yakın istasyonumuza başvurarak detaylı bilgi alabilirsiniz.

    Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz.

    Saygılarımızla,

    TÜVTURK A.Ş.