10 Eylül 2013

Tüvturk Kilometre Bilgisi Yanlış Yazılmış!

Aracımı satmak için ilan verdim. Gelen kişi mesaj sorgusunda muayene tarihi 11-1-2013 108907 km 19-12011 161281 yazan mesajı görünce vazgeçti .Oysa km yanlış girilmiş elimde lpg dönüşümü yaptırdığım belgeler var doğru km ler yazılmış Tüvturk bunu kabul etmediklerini sadece servis kayıtlarını kabul ettiklerini söyledi. Oysa ben bakımlarını hiç Toyota servisinde yaptırmadığım için sıkıntı yaşamaktayım.

Bunu 0850 li hatlarına bildirdim bana dönüş yapacaklarını söylediler ama hiç dönen olmadı. Araştırdığımda bu durumda mağdur olup, kötü duruma düşen insanların olduğunu öğrendim umarım mağduriyetim giderilir.

Murat 243 Okunma

Cevaplar

  • Tüvtürk Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön