Tüvturk Kalitesiz Personel...

Mustafa Y. |

İstasyona gitmeden aracımın ön muayenesini hazırladım bakımlarını yaptırdım. Muayene sonunda rot kolu bozuk dediler. Bozuk dedikleri rot kolunu 2 ustaya gösterdim ikiside bozuk değil dedi ama ben yinede bozuk dediği rot kolunu değiştirdim ve istasyona gittiğimde saat 5.15 idi. Muayene tekarrı yapılmadan geri gönderildim. Söke istasyonu çalışma saatleri 5.30 olarak bildirildiği halde neden işlemi yapılmadı acaba. Ben biliyorum nedenini bence kişisel olabilir.

Etiketler :

Muayene Yaptıramamak Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    10:21

    Sayın Müşterimiz,

    Muayene amacıyla istasyonumuza gelmiş olan araçlara, aşağıda belirtilen yönetmelik ve uygulamalara göre muayene hizmeti verildiğini belirtmek isteriz.

    * Araç Muayene İstasyonlarının Açılması, İşletilmesi ve Araç Muayenesi Hakkında Yönetmelik
    * 2918 Sayılı Karayolları Trafik Kanunu
    * Karayolları Trafik Yönetmeliği
    * Araçların İmal, Tadil ve Montajı Hakkında Yönetmelik
    * Avrupa Birliği Direktifleri

    Aydın Söke istasyonu sadece randevulu olarak hizmet vermekte olup, en son randevu saati 16:30'dur. Sadece randevulu olarak hizmet veren istasyonlar için aynı gün veya sonraki günlerde randevu alınması zorunludur. Randevu alınarak sıra numarası alınıp kayıt işlemleri başlatılarak, sıra numarası alan araçlara göre sıra geldiğinde işlem yapılabilmektedir.

    Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz.

    Saygılarımızla,

    TÜVTÜRK A.Ş.