Tüvturk Hatalı İşlem Yaptılar!

Murat Ö. |

20. 05. 2011 tarıhinde 21 A**** plakalı otomobilime lpg taktırdım. Ruhsata işlemek için gerekli prosedürü yerine getirdikten sonra Tüvturk Tarsus şubesine başvurdum. Gerekli kontroller yapılıp onay aldım ve trafiğe giderek ruhsatımı yeniledim. 2 yıl sonra 23. 05. 2013 te süresi dolunca muayene için aynı kuruma başvurdum. İncelemeler sonucu bir hata olduğunu aracımın lpgli görülmediği belirtilerek tekrar işlemleri baştan yapmam için makina müh. odasına gitmem istendi.

Oraya gittiğimde aracın sistemde lpgli görüldüğü belirtildi. Trafik şubeye gittim orada da sorun yoktu. Aracım lpg işli görünüyordu. Hata Tüvturk'ün verdiğim bilgileri sistemlerine işlememesindendi.

Etiketler :

Hatalı İşlem / Rapor

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    11:14

    Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili;

    Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz.

    Saygılarımızla,

    TÜVTÜRK A.Ş.