Tüvturk Geçikme Zammı!

Mehmet A. |

Aracın muayene tarihi gelmeden randevu alıyorum, normal alınan ücretin altında 9.58 TL gecikme zammı, ayıp. Hemen o gecikme zammını silin oradan.

Etiketler :

Ücret ve Ödemeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    12:54

    Sayın Müşterimiz,

    Randevu sisteminde aracın muayene geçerlilik tarihini siz belirlemektesiniz, randevunuzu oluştururken seçtiğiniz tarih randevuyu aldığınız tarihten sonrası olarak seçtiyseniz eğer sistem gecikme yansıtmaktadır. Araç muayene bitiş tarihinize kadar yaptıracağınız muayene için istasyonlarımızda gecikme ücreti tahsil edilmemektedir.

    Ancak 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun 35. maddesi uyarınca, muayene süresi geçirilen araçlardan, gecikilen her ay için %5 fazla muayene ücreti tahsil edilmektedir. Gecikme cezaları 30 günlük dilimler halinde tahsil edilir. Bu nedenle 1 günlük veya 30 günlük gecikmeler 1 ay olarak değerlendirilmektedir.

    TÜVTÜRK istasyonlarında tahsil edilmekte olan gecikme cezalarının tümüyle Hazine’ye aktarıldığını da ayrıca belirtmek isteriz.

    Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz.

    Saygılarımızla,

    TÜVTÜRK A.Ş.