11 Nisan 2013

Tüvturk Fazla Ücret Alındı!

28 ** *** Plakalı 1991 model aracım 28.10.2011 tarihinde trafikten çekilmiştir. Aracımın Son Muayene Geçerlilik tarihi: 11.10.2010 dur. 10.04.2013 günü Tüvtürk Mimarsinan Araç Muayene İstasyonuna aracımı muayene ettirmek için gittim. Normalde trafikten çekme belgesi alıp belli bir süre sonra trafiğe çıkarılan araçlardan sadece trafikten çekildiği süre boyunca gecikme cezası alınmaması gerekirken,benden 239 tl gecikme cezası 159 tl muayene ücreti toplam 398 tl aldılar. Normalde 103,55 tl gecikme cezası ve 159,30 tl muayene ücreti toplam 262.85 tl almaları gerekiyordu. Yani benden tam 136 tl fazla para aldılar ve benim konuşmama bile müsade etmediler. Alınan fazla ve haksız paramın iadesini istiyorum.

Mustafa 156 Okunma

Cevaplar

  • Tüvtürk Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön