18 Ekim 2016

Tüvturk Esenyurt Bekletiyor...

Vatandaşı bu kadar mağdur etmeye hiçbir kurumun hakkı yok. Bir araç kontrolü için hem bu kadar ücret alınıyor hem de vatandaşın o günü ölüyor. 5 gişe var beşinde de personel yok. Esenyurt araç muayene istasyonu konu ile alakalı yetkililer bu mağduriyeti ne zaman görecekler?

Ali 1.481 Okunma

Cevaplar

  • Tüvtürk Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Muayene istasyonlarında randevu, kayıt işlemlerinin sıraya koyulabilmesi için oluşturulmuş sistemdir. 16:30 randevusu için 16:30-17:00 arası kayıt işlemlerine ayrılan süre olup, aynı sıraya göre 17:00-18:30 saatleri arası araç muayene kabulü için öngörülen süredir. Araç muayenesi internet üzerinden randevu alırken belirtildiği gibi randevu saati itibariyle toplam 120 dakikaya kadar sürebilmektedir. Kontrol edildiğinde 1 buçuk saat içerisinde işlemleriniz tamamlanmış görülmektedir. TÜVTÜRK olarak istasyonlardaki araç yoğunluğunu, kapasite kullanım oranlarını ve müşteri bekleme sürelerini sürekli olarak analiz etmekteyiz; bu doğrultuda siz değerli müşterilerimizin bildirimlerinin de, bekleme sürelerinin asgari düzeylerde tutulması amacıyla değerlendirildiğini bilmenizi isteriz. Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön