Tüvturk Araç Yakıt Cinsi Ruhsatta Yanlış Olduğu Halde Muayeneden Geçirmiş.

Sennur S. |

2012 model bir araç aldık. Noter alış evraklarını incelerken "Yakıt Cinsi" bölümüne baktığımızda "Dizel" yazıldığını gördük. Derhal noteri aradık ve yanlış yazdıklarını söyledik. Noter ruhsata göre işlem yaptığını söyledi ve trafik tescilden düzeltmemiz gerektiğini söyledi. Ama ilginç olan 2015 Ekim ayında bu araç muayeneye gitmiş ve yakıt cinsi "dizel" olarak yazılmış olan ruhsat ile muayeneden geçirmiş. Burada bizim suçumuz ne? Tüvturk gibi "saygın" bir kurum da bu yapılabilecek bir hata mıdır? Neden böyle bir sorun ile ben uğraşmak zorunda kalıyorum?

Etiketler :

Hatalı İşlem / Rapor

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    14:36

    Sayın Müşterimiz,

    20.03.2014 tarihi itibari ile EGM Bilgisayar kayıtları incelenmektedir. AYA, koltuk sayısı, araç sınıfı, yakıt cinsi, şasi no vb bilgilerin hatalı ya da eksik olması durumu Ağır Kusur olarak değerlendirilmektedir. Ruhsat bilgilerinin yanlış olması EGM sistemlerinde doğru olduğu takdirde aracın muayeneden geçmesine engel teşkil etmemektedir.

    Her türlü soru ve sorununuzu, 0850 222 88 88’den ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezimiz ve www.tuvturk.com.tr internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz.

    Saygılarımızla,

    TÜVTÜRK A.Ş.