Tuse İletişim Satış Anında Yanlış Bilgi Veriyor!

Süleyman T. |

Tuse İletişim'in 100.yıl şubesiden; 15.11.2013 tarihinde Samsung N7100 cihazı firma yetkilisi M**
Bey'den aldım. Cihazın Samsung garantisi olup olmadığını sorduğumda, Samsung garantisi olduğu söylendi. Hediye olarak aldığım için de paketi kendisi açtı, kurulumunu vb. yaptı tarafıma hediye
paketi yaparak teslim etti.

Hediye edildikten sonra paketin içerisinden herhangi bir garanti kartı ya da ithalatçı firmaya ait bilgi içeren bir belge çıkmadı. Bunun üzerine şüphe duyarak Samsung ile görüştüm, gerçekten Samsung garantili olmadığını gördüm. İade etmek istediğimde iade almadılar. Parayı alıncaya kadar her türlü yanlış bilgi var, sonrasında sıfır müşteri memnuniyeti.

Etiketler :

Bayi Personel Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Süleyman T.
    27 Kasım
    09:37

    Henüz herhangi bir çözüm önerisinde bulunulmadı.