Toplam çözüm sayısı
..
Turyap ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Volkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Turyap 2 Aylık Kiramı Vermiyor!

3274görüntüleme
Volkan
Volkan 10 Ocak 15:19
Çözüldü Çözüldü
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Turyap genel merkeze çok teşekkür ediyorum”

Denizli 29 Ekim bulvarında şubeniz bulunan Turyap ile 2019 yılında 1 yıllık sahip olduğum ev için kira sözleşmesi yapıldı. Fakat Sözleşmeyi imzalamam için bana getirmedikleri gibi, her ay kiramı da geç yatırdılar. Kasım 2020 - Aralık 2020 kiralarımı, kiracımla görüşüp 12 aylık peşin Turyap a yatırdığı bilgisini almama rağmen, şubenizde bulunan a** o*** isimli Turyap yetkilisinden kiramı alamadım. A** o*** ve sekteriyle defalarca görüşmeme, aramama rağmen, bana geri dönüş yapmamış ve beni WhatsApp ® da engellemiştir. Ayrıca telefonlarımı da açmamaktadır. 2 aylık kiramı Ocak ayı ortasına olmasına rağmen alamamış bulunuyorum. Beni hem maddi hem de manevi olarak bu süreç yıpratmış ayrıca Turyap ın kurumsallığına güvenim kalmamıştır. Acilen konu ile ilgili yetkilerin ilgilenmesi rica ediyorum. Ayrıca a** o*** isimli Turyap çalışanı hakkında şikayette bulunuyorum!

Turyap Logo
Turyap11 Ocak 09:10

Şikayetiniz değerlendirmeye alınmış olup, ilgili temsilciliğimizin savunması istenmiştir. TURYAP Hakem Kurulu tarafından yapılacak değerlendirme sonucu en kısa zamanda tarafınıza bildirilecektir. Saygılarımızla..

Volkan
Volkan24 Ocak 19:08

Bahsi geçen Turyap ile sorunumuz hala çözülmedi. Turyap olarak kurumsal kimliğinizi kullanarak sizlere güvenen insanların mağduriyetinin çözülmesi için sizlerden bir sonuç bekliyorum.

Turyap Logo
Turyap25 Ocak 13:07

Sayın Volkan A., Turyap temsilciliklerinin görevi, mülklerini satmak/kiralamak isteyen ev sahipleri ile alıcı/kiracı adayları arasında arabuluculuk sağlamalarıdır. Tapu devrinin gerçekleşmesi veya kira sözleşmesinin imzalanması ile birlikte temsilciliklerimizin görevi sona erer. Bunun sonrasında temsilciliklerimiz tarafından verilen hizmetler mal sahibi ile temsilcilik arasındaki özel anlaşmaya tabidir. Taraf beyanlarından Temsilciliğimizin yerine getirmiş olduğu bu özel hizmetinde kusurlu olduğu ve hizmetini eksik yerine getirdiği anlaşılmaktadır. Müşterimizin göndermiş olduğu hesap dökümünün incelenmesi neticesinde temsilciliğimiz tarafından eksik ödenmiş olan 2 (İki) aylık kira bedeli olan 2.600TL (İKİBİNALTIYÜZ TL)’nin 5 (BEŞ) işgünü içerisinde müşterimize ödenmesine karar verilmiştir. Müşterimize tavsiyemiz temsilciliğimiz ile irtibata geçerek ödemenin gerçekleştirilmesini talep etmesidir. Temsilciliğimiz hakkında ayrıca bir karar alınmasına gerek görülmemiştir. Müşterimizin tarafına iade iletilecek bedeli almak üzere temsilciliğimiz ile irtibata geçerek banka hesap bilgilerini paylaşmasını rica ederiz. Başvurunuz, iç denetim ve organizasyon geliştirme mekanizmamızın işleyişine olumlu katkı yapmıştır, bunun için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Volkan
Volkan03 Şubat 10:23

Aradan 5 iş günü geçmiş 6. İş günü içerisinde olmasına rağmen hala hesabıma para transferi gerçekleşmedi. Size maille de gönderdiğim üzere ilgili kişiye hesap bilgilerim iletilmiştir. Hala kiramı alamamamın sebebi nedir?

Volkan
Volkan03 Şubat 13:20

Almam gereken 2600 TL nin 1300 TL sini yatırıp "amme hizmeti yapmıyoruz bir kira takip bedelimiz var" diyorlar sanki günü gününe kiramı yatırmışlar gibi bir de aldığım cevaba bakın! Daha ortada sözleşmem imzam hiçbir şey yok ve genel merkezin aldığı kararıda uygulamıyorlar artık ben ne diyeceğimi bilemiyorum Hani Turyap kurumsallığı nerede kadı anlayamıyorum acilen eksik kalan paramın yatmasını istiyorum insanları kadırmak bu kadar kolay değil bu kadar kolay kazanılmıyor para.

Volkan
Volkan03 Şubat 20:25

Turyap genel merkezden 5 iş günü içerisinde 2 aylık kiramın yatacağı söylenmesine rağmen bugün 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen hala kiramı alamadım. Bugün A**O** isimli Denizli 29 Ekim Bulvarı şubesi Turyap çalışanına hala kiramı yatırmadığını belirten mesaj attıktan sonra bana 1 kira bedelimi yatırıp, geri kalan kira bedelimi yatırmayacağını uygunsuz bir dille belirtmiştir. Yazışmalar Turyap genel merkezine ayrıca mail ile gönderilmiştir. Bu süreç hem maddi hem manevi olarak beni yıprattı hala da yıpratmakta. Turyap Genel Merkezinden hesabıma paranın 5 iş günü içerisinde yatırılması yönünde karar alınmasına rağmen hala paramın yatırılmama sebebi nedir? Konu ile ilgili Turyap genel merkezin ilgilenmesini rica ediyorum.

Volkan
Volkan15 Şubat 00:49

Turyap genel merkeze çok teşekkür ediyorum

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Selin
Selin03 Şubat 14:02
 

2020 yılına ait Kasım ve Aralık ayı kirasının Şubat ayına girilmesine rağmen hala ödenmemiş olması, Turyap kurumsal kişiliği ile hiç örtüşmüyor. Turyap sorunu ne zaman çözecek merakla takip ediyoruz?

 3
Askın
Askın03 Şubat 20:37
 

Turyap genel merkezi 5 iş günü içerisinde yatacağını söylemesine rağmen hala sorunun çözülememe nedeni nedir? Şubat ayına girdik, kira yatmamasının üzerinden 3 ay geçmiş ve Turyap hala kirayı yatırmamış şikayette bulunulmuş ve çözüme kavuşmamış? Turyap bu şekilde insanları mağdur etmiş olmuyor mu? Özellikle bahsedilen a** 0** isimli şahıs ev sahibine neden hala kirayı vermiyor. Turyap kurumsal kişiliği ile bu yapılanlar hiçbir şekilde uyuşmuyor. Konunun takibindeyiz.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstanbul Bahçeşehir şubesindeki Turyap'ta çalışan A** k** ile 09.11.2021 tarihinde daire için kapora alırken ev sahibi evi yeni aldığını en geç bir hafta içerisinde tapu işleminin yapılacağını bildirdi onun üzerine tapu işlemi yapıldıktan sonra kontrat yapacağımıza anlaştık. 16.11.2021 tarihinde ken...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 22:36

1 aydır kiralık daire arayışındayız. Vaditepe 1. Bölgede 2+1 daire fiyatları 3.250 TL civarındayken Turyap Bahçeşehir vaditepe şubesi sayesinde 3.500 TL'ye çıktı aradan 2 hafta geçti daireler 3.750 TL'ye çıktı. Şimdi 1 hafta daha geçti anlaşmış gibi bütün 2+1 daireler 3.800 TL ve 4.000 TL arası. Büt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 07:05

Turyap Ispartakule Bahçeşehir şubesine kiralık için verdiğim ücretin 2 saat sonra iadesini istedim. İlan yayında olduğu halde ilanı kaldırdık yeniden yayınlamamız gerekecek bahanesiyle ücret iadesini yapmadılar. Aynı ilan fiyat yükselerek yayında kalmaya devam ediyor. Sözde parayı ev sahibine gönder...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 18:45

Turyap Kaptanarif Suadiye temsilcisi m** u*** hanım ile Sahibinden.com üzerinde ilanı bulunan kiralık ev ilanı için temasa geçtim. Evi görmek üzere Turyap çalışanlarından h***  Bey aracılığı ile evi bugün gördüm. Ardından ev ile ilgilendiğimi m--- Hanım'a bildirdim ve şartlar ile ilgili kendisinden ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ocak 13:21

21.01.2021 günü NATO yolu civarında emlakçılardaki ev kıtlığı sebebiyle kendimiz gezerek ev bakmaya karar verdik. Bir yandan da bilinen bir internet sitesinde ev arayışlarımızı sürdürüyorduk. O sırada NATO yolu Turyap Emlak'tan siteye bir ev ilanı düştü ve neredeyse 10 dakika sonra emlakçıya fizikse...

  • profile
1 Destekçi