Turuncu Elma

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.267

Turuncu Elma
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 237
Çözüm Sayısı 169
profile-icon
profile-icon

Turuncu Elma 553 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.770görüntüleme
  • 21 Nisan 2017 17:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Turuncu Elma Ürün İade Problemi Hakkında

GittiGidiyor.com aracılığı ile alışveriş yaptığım Turuncuelma.com mağazasından almış olduğum Premier tıraş makinesinin kişisel bakım ürünü olmasına rağmen jelatinsiz gelmesine rağmen kabul ettim. Ürünün daha önce kullanılmamış olduğuna dair hiçbir belirti yoktu. Ancak kardeşime hediye edecektim ve m...

profile
  • 1.272görüntüleme
  • 10 Nisan 2017 11:00

Turuncu Elma Bozuk Ürün Yollaması

Yaklaşık 3 hafta önce Evidea.com aracılığıyla Turuncuelma.com şirketinden fakir juliet saç masası aldım. Ürün geldiği gün açıp baktığımda açma düğmesi içine göçmüştü. Hemen değişimini istedim fakat 3 haftadır masa sürekli kargodan geri dönüyor yok kargoyu beğenmiyorlar yok efendim sistemde değişim g...

profile
  • 1.662görüntüleme
  • 05 Nisan 2017 14:02

Turuncu Elma Eksik Gelen Ürün! Müşteri Olarak Kandırılmak İstemiyoruz!

31/03/2017 tarihinde Nehir'in Akasya serisini araştırmam sonucunda farklı sitelerde aynı ücret civarında çatal bıçak setini gördüm ve GittiGidiyor'dan daha önce hizmet aldığım için tekrar sizi tercih etme gereği duydum. 03/04/2017 tarihinde gelen ürün içerisinde bıçağın olmadığını gördüm. Açıklama b...

profile
  • 1.157görüntüleme
  • 14 Mart 2017 16:32

Turuncu Elma Eksik ve Yanlış Ürün Gönderdi

Ürünü eksik gönderiyorlar, sonra yanlış gönderiyorlar. Gönderdikleri yanlış ürünü geri isteyip sonra kabul etmiyorlar. 2 kere kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Çalışanlar yalan yanlış konuşuyor. İlgisiz, müşteri memnuniyeti sıfır olan bir firma.

profile
  • 1.205görüntüleme
  • 08 Mart 2017 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Turuncu Elma 18 Gündür Yapılmayan İade!

19.2'de sitelerinden aldığım ürünü bana ulaşmadan hemen akabinde iptal ettim. İletişim numarası olarak verdikleri numara açılmıyor. GSM numarası buldum kendilerini defalarca aradım bildirdiğim halde sistem bozuk. Sitemiz yenileniyor iptalinizi yaptık dedikleri halde 18 gündür gerçekleşmedi. Bu kadar...

profile
  • 1.334görüntüleme
  • 27 Şubat 2017 15:16

Turuncu Elma İademi Yapmıyor!

Hepsiburada.com üzerinden 20559*** numaralı siparişimi kargodan iade almalarına rağmen hala paramı iade etmediler, sürekli bahanelerle o yok bu yok bu işlere o bakıyor masasında değil deyip oyalıyorlar, konuyla ilgili Hepsiburada.com'a da bildirdim onlar da süreci takip edecekler, G****hanımın iade ...

profile
  • 1.273görüntüleme
  • 21 Şubat 2017 12:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Turuncu Elma Ürün İadesi Kabul Edildi Geri Ödeme Yapılmadı

Bu siteden almış olduğum, sipariş numarası ORDER-16362NXAD05018361 olan tost makinesini ertesi gün iade ettim, iadenin kabul edildiğini mail ile tarafıma 18. Ocak 2017'de ilettiler. Yalnız sıkıntı şu ki kredi kartıma geri ödeme yapılmadı, aksine taksitler çekilmeye devam ediyor... Firma yetkilileri ...

profile
  • 1.392görüntüleme
  • 26 Ocak 2017 11:40

Turuncu Elma Tencere Kapağı Patlaması

N11.com'dan Netlon marka aldığım tencere kapağı ocak üstünde altı yanmazken şiddetle patladı, her yer cam kırığı oldu zaten geldiğinde kulpun teki de yoktu kırık. Böyle şey görmedim satıcıya ve N11.com'a ulaşamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile
  • 1.782görüntüleme
  • 20 Ocak 2017 17:01

Turuncu Elma Spot Ürünler Göndermekte!

16.01.2017 tarihinde Webdenal.com alışveriş sitesinden elektrik süpürgesi siparişi verdim. 19.01.2017 tarihinde teslim aldım. Webdenal.com Turuncuelma'dan süpürgeyi almış faturası var. Kutunun içini açtığımda koruyucu köpükler yoktu, eklerin ambalajları yırtıktı ve elektrik süpürgesinin bazı yerleri...

profile
  • 1.650görüntüleme
  • 21 Aralık 2016 13:41

Turuncu Elma Stokta Olmayan Ürünü Satıyorlar Bir Haftadır Bekletiyorlar!

13.12.2016 tarihinde (tam 1 hafta önce) (referans numarasıyla 1481****xmS3 6) internet sitelerinden fakir marka öğütücülü filtre kahve makinesi siparişi verdim (fakir cafe passion). Siparişi verirken ekranda son 14 ürün, aynı gün kargo yazıları yanıp sönmekteydi. Ürün kargoya verilmediği için 15.12....

profile
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2016 13:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum çözüldü”

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.303görüntüleme
  • 29 Kasım 2016 11:45

Turuncu Elma Kargo İle İlgili Problem

Turuncuelma.com (N11'in de iş ortağıymış) denen alışveriş sitesinden bir sipariş girdim. Ürün sayfasında "aynı gün hızlı kargo" ibaresi var... 24 Kasım saat 17:00 de siparişimi verdim. Kütahya dan İstanbul'a gelecek. Kargo Şirketi Yurtiçi Kargo... Turuncuelma.com siparişimi 25 Kasım 14:44 de kargoya...

Marka Profili

Turuncu Elmamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74

Turuncu Elma

Turuncu Elma Hakkında

Turuncu Elma farklı yaşam alanları için ürünler sunan, 1970’den bu yana faaliyet gösteren bir marka. Mutfak, çeyiz listesi, elektrikli mutfak aletleri, elektrikli ev aletleri, yapı & market, bahçe mobilyası, kişisel bakım gibi kategorilerde ürünler sunan Turuncu Elma, Kütahya merkezlidir. Web sitesinden ve farklı satış platformlarından uzun yıllardır tüketicisiyle buluşan marka; evlerden ofislere kadar pek çok yaşam alanınızı dekore etmenizi amaçlar. Fonksiyonel ve şık ürünler sunan marka, çeşitli fırsatlarla da memnun edici bir alışveriş sağlar. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, reel Turuncu Elma yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Her Tür Yaşam Alanı İçin Turuncu Elma Ürünleri

Turuncu Elma 7 ana kategoride birbirinden farklı ihtiyaçlara yanıt verir. Evlilik hazırlığının en önemli alışverişlerinden biri için çeyiz listesi kategorisinde, gerekli pek çok ürüne ulaşabilirsiniz. Tencere & tava setlerinden yemek takımlarına, çamaşır kurutmalıklarından süpürgelere kadar yeni evinizi büyük oranda dizebileceğiniz ürünler bu kategoride sunulur. Turuncu Elma mutfak kategorisinde de; yemek takımları, pişirme gereçleri, çay setleri, bardak takımları, çaydanlıklar gibi ürünleriyle hizmet verir. Mutfakta elektrikli ürün ihtiyacı için de elektrikli mutfak aletleri adıyla farklı bir kategori sunulur. Bu alanda; blender, elektrikli tava, su ısıtıcı, kıyma makinesi, tost makinesi gibi birçok ürün bulabilirsiniz. Evin diğer bölümlerinin de ihtiyaç duyduğu elektrikli aletlere ise elektrikli ev aletleri kategorisinde ulaşabilirsiniz. TV ve ses sistemleri, beyaz eşyalar, süpürgeler, ütüler, ısıtma ve soğutma sistemleri bu alanda satışa sunulur. Turuncu Elma yapı & market, banyo, kişisel bakım ve bahçe mobilyası alanlarında da evinizin, ofisinizin diğer ihtiyaçlarına yanıt verir. Turuncu Elma sipariş takip sistemi ise oldukça kolay bir mantığa sahip. Markanın web sitesindeki ilgili sayfaya giderek kargo numaranızı girebilir ve kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz. Turuncu Elma iade politikası ise tüketiciye sunulan cayma hakkı üzerinden ilerler. Buna göre; tüketicilerin sebep göstermeden cayma hakkı vardır. İade edeceğiniz ürünün tekrar satılabilir olması, kullanılmamış, orijinal kutusunda muhafaza edilmiş olması gerekir. İçeriği eksik olmayan ürünleri 14 gün içerisinde faturasıyla beraber iade edebilirsiniz. Ayrıca Turuncu Elma güvenilir mi merak eden kullanıcılara da hatırlatmakta yarar var: Markanın web sitesindeki tüm alışverişler 256 Bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Turuncu Elma İletişim

0850 532 46 96 numarası üzerinden Turuncu Elma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Açık adresi Kütahya merkezde bulunan şirket, iletişim sayfasında e-mail bilgilerini de sunmaktadır. Yine aynı sayfada iletişim formu, arıza & iade başvurusu gibi irtibat kanalları da yer almakta. Arzu ederseniz Turuncu Elma şikayet ve Turuncu Elma yorumlar sayfamızdan da bilgi alabilirsiniz. Tümüyle reel kullanıcı yorumlarından oluşan sayfamızda iadeden kargoya, müşteri hizmetlerinden ürünlerle ilgili geri bildirimlere kadar pek çok değerlendirme bulabilirsiniz. Markanın ve diğer müşterilerin de kullanıcı yorumlarını gördüğü sayfamızda siz de geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Turuncu Elma müşteri hizmetleri numarası nedir?

Turuncu Elma müşteri hizmetleri numarası: 0850 532 46 96

Ödeme seçenekleri neler?

Kapıda ödeme yapabilir, markanın web sitesinden siparişinizi kredi kartınızla karşılayabilir ya da havale/EFT ile ödeme seçeneğinden yararlanabilirsiniz.

Turuncu Elma’dan aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Tüketiciye sunulan cayma hakkını kullanabilirsiniz. Bir sebep göstermeden iade yapabildiğiniz bu haktan yararlanmak için; ürünün yeni bir müşteriye satılabilir olması, orijinal kutusunda muhafaza edilmesi, kullanılmamış olması gerekir. Bu şartlar dahilinde ürünü 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Turuncu Elma web sitesindeki “Kargo Takip” sayfasına gidin. Kargo numaranızı ilgili yere yazıp “Sorgula” butonuna tıkladığınız siparişinizi görüntüleyebilirsiniz. Kargo hizmetleriyle ilgili yorumlar burada yer almaktadır.

Farklı bir sorum var.

Tüm görüş, talep ve önerilerinizi paylaşmak için lütfen buraya tıklayın.