Turuncu Elma

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.318

Turuncu Elma
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 235
Çözüm Sayısı 169
profile-icon
profile-icon

Turuncu Elma 62 şikayet listeleniyor.

profile
  • 932görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 11:03

Turuncu Elma Holiday Balkon Takımı Kırık Geldi!

Turuncu elmadan aldığımız holiday balkon takımı kolu kırık geldi. Koli oldukça özensiz paketlenmiş sonradan bantlanmış kötü görünüyordu. Koli bir kısmı açıktı. Firmayı aradık bizi mail adresine yönlendirdiler fatura ve fotoğraf ekledik ama henüz dönüş yok.

profile
  • 1.451görüntüleme
  • 11 Mart 2020 23:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Turuncu Elma Kırık Parçaların Kontrolü Tedarik Süreci Çok Uzun

İnternet üzerinden şirketinize güvenerek çeyizim için Kütahya Porselen yemek takımı aldım. Takımımda 2 adet çay fincanı 1 adet kahve fincanım kırık ge...

Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 2020 23:53

“Kırık parçalarım aynı hafta içinde tedarik edildi ve çok özenle paketlenmiş şekilde elime ulaştı. Kargo teslimat sürecini de benimle birlikte takip ettiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz”

profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2019 17:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Turuncuelma firmasına teşekkür ederim. Sorunum çözüldü:)”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Rıza'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2019 20:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Rıza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2019 14:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.461görüntüleme
  • 13 Haziran 2019 15:55

Turuncu Elma Mağdur Etti!

Turuncuelma.com'dan Nehir deniz sade 89 parça çatal kaşık bıçak takımı aldım. Kargo elime ulaştı, ürünü açtım ambalajında falan bir sıkıntı yok gibi görünüyordu, sıfır ürün kötü bir site değilmiş diyerek rahatlamıştım. Taa ki kutuyu açana kadar. Açtım ve kutunun iç bölmeleri tamamen kırık! Kargoda k...

profile
  • 2.475görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 10:29

Turuncu Elma Bir Türlü Yapılmayan İade!

Satın almış olduğum koleksiyon Grace bardak takımından 3 adet kırık çıktı ve kırık ürünler için 16.04.2019'da değişim talebinde bulundum, istenilen prosedürleri de uyguladım. İlk önce kırık ürünlerin fotoğraflarını istediler yolladım daha sonra telefonla 2 kez 1 kezde WhatsApp üzerinden iletişime ge...

profile
  • 2.731görüntüleme
  • 12 Nisan 2019 09:44

Turuncu Elma Telefonlara da Bakmıyor!

20 gün kadar önce GittiGidiyor üzerinden Hisar Neptün marka ve model bir çaydanlık takımı satın aldım sipariş tarafıma teslim edildiği andan itibaren Turuncu Elma isimli satıcıdan onay maili aldıktan sonra ürünü onayladım ürünü eve getirdiğimde alt çaydanlığının oynuyor olduğunu ve sarı renkte olan ...

profile
  • 2.612görüntüleme
  • 01 Mart 2019 16:07

Turuncu Elma Temsilcileri Oyalayıp Durdu!

Yaklaşık 5 ay önce aldığımız yemek takımının 2 parçası kırık geldi, müşteri hizmetleri ile temasa geçip bu 2 parçanın değiştirilmesini istedik. Olumlu cevap verdiler fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen bütün aramalarımızda bizi çocuk gibi avutarak parçaların ellerine geçer geçmez ulaştırılacağı söyle...

profile
  • 2.738görüntüleme
  • 05 Şubat 2019 21:06

Turuncu Elma 45 Gündür Eksik Olan Parçalarım!

Turuncuelma.com'dan almış olduğum Kütahya Porselen Aliza Bone 83'lü takım aldım. Kargo ile gelen paketi açınca, resimde de görüldüğü gibi: 1 adet Kahve fincanı, 1 adet Servis tabağı kırık çıktı, (12 olması gereken Servis tabağı 13 adet, onlardan biri kırık). Ayrıca ürünleri sayınca, 2 adet Küçük ka...

profile
  • 1.649görüntüleme
  • 31 Ağustos 2018 11:55

Turuncu Elma Ürün Teslim Edilmedi!

18/08/2018 tarihinde çatal kaşık takımı sipariş verdim, fakat kimse bana dönüş yapmadı üründen haber yok, ilgilenilmez ise en üst merciye kadar baş vuracağım, derhal ilgilenilmesinin istiyorum, lütfen lütfen lütfen ilgilenilsin? Sonuçta arada o kadar zaman geçiyor bir bilgilendirme yapınız lütfen.

profile
  • 2.483görüntüleme
  • 25 Ağustos 2018 17:17

Turuncu Elma Eksik Ürünü Tedarik Etmiyor!

1.08.2018 tarihinde Trendyol sitesinde Turuncu Elma adlı firmadan sipariş ettiğim Korkmaz droppa maxi çaydanlık takımı 6.08.2018 tarihinde tarafıma üst demlik kapağı eksik olarak teslim edilmiştir. Turuncu Elma firmasını arayıp durumu izah ettiğimde faturayı maille gönderdiğimde parçayı adresime gön...

profile
  • 2.160görüntüleme
  • 17 Ağustos 2018 16:20

Turuncu Elma Eksik Ürün Yolladı!

83 parça fulya fileli yemek takımı sipariş verdik, 12 adet çorba kaşesi eksik gönderildi 15 gün olmasına rağmen sürekli gönderim yapıyoruz firmadan haber bekleniyor ya da kargoya verildi gelecek gibi bahanelerle oyalanıyoruz. Mağduriyetimizi artık lütfen giderin aldığımız ürünün parasını ödediğimiz ...

profile
  • 2.254görüntüleme
  • 16 Ağustos 2018 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Turuncu Elma Ürün Eksik Gönderip Sahip Çıkmama!

08.08.2018 tarihinde verdiğim 24 parça yemek takımı 10.08.2019'da elime ulaştı içine baktığımda 12 parça olarak geldiğini gördüm iade etmek istedim 11.08.2019'da Sürat Kargo ile iadesini gönderdim önce kameralara bakıldı ürün tam iade talebiniz iptal dendi daha sonra ben üstüne düşünce tekrar kontro...

Marka Profili

Turuncu Elmamarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75