full-star full-star full-star full-star empty-star
4.2/5
(197 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 234

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %75

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Haziran 2020 01:27
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

05. 05. 2020 tarihinde bahçe ve balkon koltuk takımı ile masa takımı aldım. Masa takımı geldi koltuk takımı gelmedi. Her aradığımda yoğunluktan ötürü ulaşmamıştır dendi. 1 ay geçti yine yok. Turuncu Elma kargo firmasıyla muhatap olmadı hep beni muhatap tuttu. Daha sonra kayıp statüsüne girdi ürün. Ü...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Fulya Şikayetini Yayından Kaldırdı.
26 Mayıs 2020 21:58
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turuncu Elma sitesinden iki hafta önce bir ürün ( balkon takımı ) sipariş ettik ve ürünümüz tam 10 gün önce elimize ulaştı ürünün 4 parçasında kırıklar var ürünü kuramadık. İlk gün mail attık kırık parçaları iki gün geçti cevap yok aradık verdikleri tek cevap ilgili departmandan size dönüş olacağı ş...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Sevinç Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Mayıs 2020 19:32
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

GittiGidiyor firması aracılığı ile 15 Nisan'da Violet marka masa sandalye takımı aldım. Dün masayı kurduk fakat masanın ortasında çok belirgin bir şekilde kavislenme var ve çam ile masa arasındaki açıklık 1.5 cm e kadar çıkıyor. Ortadan biraz yüklenilse cam neredeyse kırılacak.  Firmaya durumu bild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 Nisan 2020 tarihinde Trendyol'dan Turuncu Elma isminde bu satıcından Koleksiyon1 Sufi Marka 6'li Türk kahvesi takımı sipariş verdim. Tutar ise 305,6 TL. Ne zaman kargoya verildiğini bilmiyorum çünkü diğer bütün siparişlerimle ilgili kargoya verildiğine dair SMS ya da mail almama rağmen bu sipariş...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5