to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu siteden 03.11.2024 tarihinde ayakkabı aldım fakat küçük geldi. Kendilerine ulaştım fakat değişiklik yapamayacaklarını ilettiler. Anlamadığım şey şu: İnternet üzerinden aldığım bir ayakkabının numarası küçük geliyor ve değişiklik yapmıyorlar. Her gün arıyorum, artık telefonlarıma dahi bakmıyorlar. En kısa sürede çözüm istiyorum. Aksi halde gerekli mercilere başvuracağım.
Uçak bileti almak için turna.com'u tercih ettim, biletin ücreti kredi kartımdan çekildi ancak ortada bilet yok. Canlı desteğe bağlandım, müşteri hizmet yetkilisi olmayan biletin PNR numarasını istiyor. Daha sonra durumu anladı, numaramı istedi. Saatler geçmesine rağmen arayan olmadı, sonra ben aradı...
Öncelikle müşteri hizmetlerinin iletişimi sıfır. İkincisi;Uçak bileti alımında ödeme sonuna kadar Eko Plus görünürken ödeme sonunda light olarak tanımlandığı görüldü. Aynı anda işlemi akşam yaptığım için canlı destek ya da telefonla irtibat kuramadım. Canlı destek şikayetimden sonra offline oldu. Er...
Yorumlar