Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turna.com İnternet Üzerinden Bilet Alımında Yaşanan Sorunlar!

Malik
01 Ekim 14:38
1.393
Malik'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü ilgili arkadaşa teşekkür ediyorum”

Böyle bir internet alışverişi görmedim. İnternetten bilet aldım, 2 kişilik Turna.com'dan. Güya aktarmalı, kendi bindiğim otobüs aktarmasız direkt gidiyor. Hem aktarma çıkarıyorlar hem de müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu yüzüme kapatıyorlar. Zora gelince kaçıyorlar. Çok kötü bir hizmeti var.  600 TL için böyle şekillere girmenize gerek yok. Savcılığa şikayette bulunacağım.

01 Ekim 14:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili detaylı incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Turna.com Ekibi,

Malik
01 Ekim 15:26

Totalde 2 kişilik bilet için 1900 TL ödedim bunun 1300 ü sizin sitenize geri kalanı size ait değil lütfen paramı iade ediniz aksi takdirde gerekli mecralarda başvurmak durumunda olacağım

Malik
01 Ekim 15:26

650 TL iade etmeniz gerekiyor rica ediyorum

Malik
01 Ekim 15:56

Sorun çözüldü ilgili arkadaşa teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Vize Reddi Sonrası İade Sorunu

Engin
01 Aralık 22:06
679

Turna.com Uçuş Saat Değişikliği Talebi

Gülşah
20 Ağustos 00:29
1.477
Turna.com Uçuş Saat Değişikliği Talebi
Benzer Şikayet Yaz