to read complaints and reviews, or file yours.
Turna.com üzerinden Sichuan Airlines ile 10 Aralık 2025 gidiş, 20 Aralık 2025 dönüş olacak şekilde, Çin aktarmalı İstanb...ul–Osaka–İstanbul uçuşu için toplam 32.978,48 TL tutarında bilet satın aldım. Havayolunun sefer iptali nedeniyle biletlerim iptal edildi. Gidiş biletim (9qtuuj) için ödediğim ücret
Turna.com üzerinden 5 Aralık’ta, 26 Aralık gidiş ve 2 Ocak dönüş olmak üzere Antalya–Paris Pegasus seferi için uçak bile...ti satın aldım. Ancak 11 Aralık’ta biletim iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne e-posta, ne SMS ne de başka bir kanaldan bilgilendirme aldım. İptali 17 A
"Thanks"
Turna.com üzerinden aynı gün ve aynı uçuş için iki adet tek yön bilet satın aldım. Biletlerin uçuş tarihi 11.12.2025 saa...t 13:30 idi. Biletleri 24.11.2025 tarihinde VakıfBank kartımla toplam 7.328,96 TL ödeyerek aldım. Daha sonra tarih yanlış olduğu için biletleri değiştirmek istedim fakat müşteri te
Turna.com üzerinden aldığımız 08.10.2025 tarihinde ödemesi yapılan ve biletlenen uçuşumuz 8.10.2025 tarihinde iptal oldu... ancak geri ödemesi 17.12.2025 tarihine gelmemize rağmen yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede havayolu şirketinden ödeme gelmesini beklediklerini söylüyorlar. Par
"Firma hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve sorunumu çözdü."
"3000 puan yükleyerek zararımın bir kısmını karşıladılar"
Turna.com üzerinden Ajet Hava Yolları ile 15.12.2025 tarihli Muş–İzmir rota...sında, iki kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım ve toplam 12.067 TL
25.11.2025 tarihinde Turna.com sitesi üzerinden Centrum Airlines firmasına ...ait İstanbul–Bangkok uçuşu için bilet satın aldım. Ödeme bilgilerimi girdim
Turna.com üzerinden Sichuan Airlines ile 31 Aralık 2025 sabahı Atina uçuşu için 5.610 TL tutarında bilet satın aldım. Bi...let alım ekranında, pasaporttaki tam adımın eksiksiz ve birebir girilmesi gerektiğine dair herhangi bir net uyarı ya da bilgilendirme görmedim. Ben de asıl kullandığım ismimi yazdı
"İletişim için Teşekkürler"
Turna üzerinden 7 Aralık 2025 saat 21:50 Pegasus uçuşu için aldığım bileti ...iptal etmek istedim ve 6 Aralık 2025 tarihinde sistem üzerinden iptal işlem
"Sorunum ivedilikle çözüldü teşekkür ederim"
05.12.2025 tarihinde Turna.com üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Zonguld...ak–Ankara gidiş dönüş otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında, 1000 TL t
6 Aralık tarihinde Turna üzerinden aldığım, PNR numarası R6ESEU olan İstanbul–Rize uçuşumu iptal ettirmek için müşteri h...izmetlerini aradım. Turna üzerinden bileti nasıl iptal edeceğimi bilmediğim için özellikle telefonla destek almak istedim. Görüşmede müşteri temsilcisi, iptal işlemini kendilerinin
"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Umarım ücret iadesi kesintisiz bir şekilde eksiksiz yatar."
Turna.com üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 13:25’te ajet firmasından, PN...R kodu 3YU4HS olan 1680 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Biletin t
Turna.com üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce Pegasus Havayolları’nın 6 Aralık 2025 tarihli, saat 13.40 Frankfurt – İzmir uçu...şu için bilet satın aldım. Uzun süre önce planladığım bu seyahat için her şey hazırdı; ancak bana uçuş iptalini zamanında ve açıkça bildirmek yerine, geçen cuma günü sadece “sefer
"Mağduriyetin giderilmesi adına hesabıma puan tanımlanacağı söylendi. Markanın iletişiminden çok memnun kaldım"
Turna üzerinden 10 Ocak 2026 tarihli, Trabzon–İstanbul sabah 04.50 uçuşu iç...in 3.346 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti iptal etmek zorunda kaldım ve ipta
Turna.com üzerinden Özbekistan Havayolları ile İstanbul–Taşkent gidiş ve Ta...şkent–İstanbul dönüş olmak üzere, gidiş 22 Aralık, dönüş 8 Ocak tarihli bir
Turna.com üzerinden 16 Kasım tarihinde, 30 Kasım’da İstanbul Havalimanı’nda...n Taşkent Havalimanı’na Qanot Sharq Havayolları ile gerçekleşecek, PNR kodu
"Turna.com'dan Melih bey bilet iadesi için iletişime geçti, tazminat için havayolu şirketi ile ilerleyebileceğimi bildirdi. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
Turna.com üzerinden Sichuan Airlines’e ait 3u3827 sefer sayılı, PNR kodu 96...nfgl olan İstanbul–Atina uçuşu için uçak bileti aldım. 28.11.2025 sabahı 07
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"İade edilme sureci başladı teşekkürler"
21.11.2025 tarihli Rize-Ankara (Ajet) dönüş uçuşu için B*** Ş****** adına, ...PNR: 3G5T8J numaralı biletimi Turna.com üzerinden satın aldım. Rize’deki ce
"Turna Com teşekkür ederim. Saygılarımla"
14 Kasım saat 21.00’de Turna.com üzerinden Fiat Egea marka araç kiralaması ...yaptım. Turna.com’un çalıştığı Nissa Rent Car (Antalya Güzelyurt şubesi) il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100