to read complaints and reviews, or file yours.
Turna üzerinden 19 Ekim 2025 Pazar günü Azal Hava Yolları’nı seçerek 18 Ocak 2026 gidiş, 29 Ocak 2026 dönüş tarihli uçak... bileti satın aldım. Gidiş bileti için 14.552,46 TL, dönüş bileti için 15.840,93 TL ödedim. Azal Hava Yolları’nın kendi iptal‑iade kurallarına göre, uçuşa en az 5 gün kala yapılan
"Tuğçe hanıma çok teşekkür ederim sorunu çözdüğü için"
Turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 12.01.2026 tarihli, Kahramanma...raş – İstanbul 16:35–18:30 uçuşu için 2.344 TL tutarında bilet satın aldım.
"İlginiz çok teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden 16 Ocak tarihli Sabiha Gökçen Havalimanı – Van Ferit Me...len Havalimanı uçuşu için 3mlaaj PNR kodlu biletimi yaklaşık 2800 ₺ ödeyere
Turna.com dan bilet aldım ve bileti iptal ettirmek istediğimde sadece vergi iadesi oluşturabileceklerini söylediler. 18b...in tl olan tutarın 1700 TL sini iade edeceklerini söylediler. Havayolu şirketi ile görüştüğümde bizden aldığınızda sadece işlem ücreti keserdik gerisini iade ederdik dediler. Bu ac
Turna.com üzerinden İstanbul–Kahire uçuşu için AnadoluJet havayolundan 4.800 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alımı...nın üzerinden 24 saat bile geçmeden, AnadoluJet’in ücretsiz tam iade hakkı olmasına rağmen, Turna.com tarafı bana bu tutarın yalnızca 350 TL’sini iade edebileceklerini iletti. Ayn
"Teşekkür"
07/01/2026 saat 19.00 için Ankara Diyarbakır uçağımız vardı. Ajet uçuşu hav...a durumundan dolayı iptal olmuş ancak bize bileti aldığımız Turnacom Bilgi
Turna.com üzerinden 6 Ocak 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den saat 09:00’da kalkan İstanbul–Amsterdam ve devamında 11:55 A...msterdam–Bergen aktarmalı uçuşunu satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum 8W7SAE’dir. Kızımın okulu için planladığımız bu seyahat, klm’in uçuşu iptal etmesine rağmen Turna’nın sorumlulu
Turna.com üzerinden 19 Aralık’ta, 5 Ocak 2026 tarihinde saat 19.10’da Batma...n’dan İstanbul’a annem için Türk Hava Yolları uçuşuna bilet satın aldım. An
Turna üzerinden ZA66XB PNR kodlu uçak biletimi 15 Aralık tarihinde kendim iptal ettim. Bilet tutarı 3.800 TL idi ve kura...llara göre tarafıma 2.800 TL iade edileceği belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İptal işleminden bu yana 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıtm
turna.com üzerinden Türk Hava Yolları’nın Sırbistan uçuşu için 28 Ocak 2026 gidiş, 4 Şubat 2026 dönüş olacak şekilde top...lam 10.218 TL tutarında gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında reklamlarında ve açıklamalarında biletlerin iptal edilebileceği vurgulandığı için, gerektiğinde i
"Başta merih bey olmak üzere turna ekibine teşekkür ediyorum çok çabuk çözüm sundular. Ücret iadesini 5 gün içinde yatacağını belirttiler böyle hızlı çözüleceğini düşünmemiştim."
"Tuğçe hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorun istediğim gibi çözüm bulmasada ilgisinden memnun kaldım"
"Teşekkür"
Turna.com üzerinden 19.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PN...R numarası VV001MDD1 olan 1352 TL tutarındaki gidiş biletimi banka kartımla
"Müşteri temsilcisi Tuğçe hanımın anlayışlı, yapıcı ve çözümcül yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Turna.com üzerinden 24.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya H...avalimanı güzergahı için Antalya–İstanbul gidiş-dönüş uçak bileti satın ald
"Tuğçe hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
23 Aralık 2025 tarihinde saat 22:00 civarında Turna.com üzerinden Şubat ayı... için Urfa’ya uçak bileti satın aldım. PNR numaram: 3KQ320’dir. Bileti aldı
turna.com sitesi üzerinden 20-22 Mart 2026 tarihleri arasında “Aliye Hanım Hotel Bistro, Cunda Adası, Ayvalık, Balıkesir...” otelinden bir rezervasyon yaptırdım ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon Kodu : 9018636590363 Rezervasyondan 1 gün sonra otel tarafından aranarak: "Ödediğini
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden 10.12.2025 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Seyah...ate çıkamayacağım için bileti seferden yaklaşık 12 saat önce iptal ettim. T
"Tuğçe hanım sayesinde konu çözüme ulaştı. Kendisinin ilgisine çok teşekkür ederim"
Turna üzerinden aldığım uçak biletini 13.11.2025 tarihinde iptal ettim. İpt...al sonrasında tarafıma 6.440,14 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verild
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldular bir miktar iade+turna puan yüklediği için tuğçe hanıma teşekkür ederim"
Turna üzerinden bugün tarihli bir uçuş bileti satın aldım. Biletin tarihine... tekrar baktığımda yanlış tarihe aldığımı fark ettim ve hemen online olarak
18 Aralık 2025 tarihli Pegasus Havayolları Kayseri–İstanbul uçuşum için bil...eti Turna.com üzerinden satın aldım. Uçuşum önce 10.35’ten 11.30’a, daha so
Turna üzerinden Pegasus Havayolları'na ait 20 Temmuz tarihli bir uçuş için ...kredi kartımla 49.769,95 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak satın alma i
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, PNR kodu 1fnede olan 2 adet uçak bileti için yaklaşık 2 ay önce rezervas...yon yaptım. Daha sonra tarih değişikliği yapmamız gerektiği için 17 Kasım tarihinde bu biletleri iptal ettim ve toplam 4.588 TL tutarındaki iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100