to read complaints and reviews, or file yours.
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları ile Düsseldorf varışlı, 3 Haziran gidiş – 7 Haziran dönüş olacak şekilde gidiş–...dönüş uçak bileti satın aldım. Biletin charter bilet olduğunu, iptal ve iade hakkımın olmadığını bilerek ve kabul ederek bu bileti aldım. Ancak aldığım bilette yer alan PNR numaras
Turna.com üzerinden 15.02.2026 tarihli Moskova uçuşu için Southwind Havayol...ları’ndan iki kişi için toplam 220 Euro tutarında bilet satın aldım. Aynı u
"Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 16:00 civarında Turna.com üzerinden Pega...sus hava yollarına ait, PNR kodu 1zvmeg olan bileti online olarak 3.335 TL
27 Ocak 2026 tarihli, PNR/rezervasyon kodu 26101pw60 olan Van Kalesi firmasına ait Tokat–Van otobüs bileti için Turna.co...m üzerinden işlem yaptım. Otobüs seferi için acil bir işim vardı ancak otobüs gelmedi, ben de biniş gerçekleştiremediğim bu bileti iptal edip ücret iadesi almak istedim. Yaklaşık
Turna.com üzerinden yaklaşık iki ay önce eşimle birlikte Adana – Kıbrıs gidiş Pegasus, dönüş ajet olacak şekilde, toplam...da yaklaşık 6.900 TL ödeyerek iki kişilik uçak bileti satın aldım. Eşimin amcası vefat ettiği için, cenaze nedeniyle 31 Ocak 11:30 gidiş ve 2 Şubat dönüş biletlerimizi açığa aldırm
"Utku Bey e teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden China Eastern Airlines ile Japonya’ya gidiş–dönüş bilet...i aldım. 27 Ocak Çarşamba günü, Japonya uçuşlarının Çin üzerinden iptal edi
"Yardımınız için teşekkürler"
Turna.com uygulaması üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Daha so...nra bileti iptal ettim ve uygulamada iade tutarının 1 iş günü içinde kartım
"Thanks"
"Utku beye teşekkür ederim iademi gerçekleştirdi"
"Utku Bey'e teşekkürler."
"İlgilerinden dolayı Tuğçe hanıma teşekkürler, yaşanan problemi hızlıca çözdü."
07.01.2026 tarihinde Turna.com üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldı...m. Satın alma sırasında ödeme ekranında ve sepetimde hem gidiş hem dönüş uç
"1000 puan verecektiniz"
Turna.com üzerinden Anadolu Jet’in 26.01.2026 tarihli uçuşu için 7.200 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bileti 25.0...1.2026 tarihinde kredi kartı ile aldım ancak sonrasında seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için iptal talebinde bulundum. İptal talebi sonrasında tarafıma, 7.200 TL ödediğim bilet
"Hızlı bir şekilde cevap verildiği, sorun çözüldüğü ve detaylı bilgi verildiği için teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında bir uçak bileti aldım. Bileti iptal etmek istediğimde web sitelerinde aç...ıkça “%90 iade” taahhüdü veriliyordu. Bu bilgiye güvenerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrasında tarafıma sadece 89 TL iade edileceği söylendi. Yani taahhüt edile
"Sorun çözüldü çağatay beye teşekkür ederim"
23 Ocak 2026 tarihinde saat 23:30 civarında Turna.com üzerinden Ajet firmas...ına ait, bilet numarası 2042448061845 olan ve PNR/rezervasyon kodu 3zd752 o
Turna.com üzerinden Corendon Airlines ile 15 Şubat tarihli Antalya‑Amsterdam uçuşu için 2708049 numaralı rezervasyonla, ...toplamda yaklaşık 11.000 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuştan henüz 23 gün varken, bugün kendi isteğimle iptal işlemi yapmak zorunda kaldım. İptal talebim sonrasında tarafıma “
Mağdur etmek için ellerinden gelen her şeyi yaparlar. Telefonla asla ulaşamıyoruz. Hiçbir işimizi çözmüyorlar ve yardımc...ı olmuyorlar. Uçağımız iptal oldu değişiklik için yeni bilet aldırdılar ve para istediler.
12.01.2026 tarihinde Turna.com üzerinden, dört kişi için toplam 105.000 TL ödeyerek almış olduğumuz uçak biletinin, hava...yolu firmasından kaynaklı olarak iptal edilmesi sonrasında sahip olduğumuz ücretsiz değişiklik hakkı tarafımıza kullandırılmamaktadır. Uçuş iptali havayolundan kaynaklandığı için b
"Cook teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde Kaya Termal Otel’de hafta sonu konaklamak üzere Turna....com üzerinden yaklaşık 9.251,54 TL tutarında rezervasyon yaptım. İşlemi çok
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları ile 26 Ocak İstanbul–Tiran uçuşu iç...in kardeşim adına Light sınıfında bir bilet satın aldım. Toplamda ek bagaj
03.01.2026 tarihinde Bursa–Kahramanmaraş seferi için Adıyaman Anka Turizm f...irmasına ait bileti Turna.com üzerinden banka kartımla 1.600 TL ödeyerek sa
Turna.com üzerinden Vodafone Red indirim kodu ile toplamda 3.900 TL ödeyerek Merzifon‑İstanbul uçuşu için 16.01.2025 tar...ihli bilet aldım. Uçuştan bir hafta önce, ani gelişen ve ciddi durumda olan bir hastam nedeniyle uçuşu iptal etmek ya da tarih değişikliği yapmak zorunda kaldım. Önce THY müşteri
Turna.com üzerinden 28.12.2025 tarihinde otobüs bileti almak için işlem yaptım. Bu işlem sırasında kartımdan 1200 TL tut...arında iki kez ödeme çekildi, ancak buna rağmen ne doğru düzgün bir rezervasyon oluştu ne de iptal/iade işlemi yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Turna.com ile iletişime geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100