22 Temmuz
Yorum Yap
#10689431

Türkyılmaz Motorlu Araçlar Türkyılmaz Oto Ürünümü Göndermedi!

Turkyilmazoto.com sitesinden 16 Temmuz'da Volkswagen aracım için 3 kalem yedek parça siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ertesi gün siparişim alıcı ödemeli olarak Aras Kargo'ya verildi. 19 Temmuz'da kargomu şubeden teslim aldım. Teslim aldığım kargo tek koliydi. İçinden satın aldığım malzemelerden bir parça eksik çıktı. Firmayla iletişim kurup eksik olduğunu belirttim. Kendileri eksik parçanın kolinin dışına bantlanarak gönderildiğini belirttiler. Aldığım kargo şubesine tekrar gidip sorduğumda ise kolinin dışında başka parça olmadığını sadece koliyi teslim aldıklarını bildirdiler. Sonuç olarak parasını ödediğim (40 TL'lik) malzemeyi tekrar göndermelerini veya para iadesi yapmalarını istediğimde ise parasını karşılığı tekrar gönderebileceklerini söylediler. Kargo ve paketleme işi onların sorumluluğu olmasına rağmen müşteri olarak mağduriyetimi gidermediler. Üstelik kolinin üzerinde herhangi bir bant veya koparılma gibi bir şey söz konusu değildi. Bir daha asla alışveriş yapmam.

Bedi 325 Okunma
Ziyaretçi Yorumları