12.11.2022 tarihinde www.turkticaret.net internet sitesi üzerinden okul.com isimli domaini almak için kişisel bilgilerimi, t. C. Kimlik numaralı, Telefon numaramı vererek üye oldum. Okul.com domainini 46,99 TL karşılığında www.turkticaret.net isimli web sitesinden satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hesabımda herhangi bir domainin olmadığını gördüm. Canlı destek hattında m*** Hanım ile konuşmam üzerine bir hata kaynaklı kayıtlı bir domaini sattığını ve dilersem para iadesi dilersem de başka bir domainle değiştireceğini söylediler. Bu ne demektir? Bu şekilde bir ticaret hem de başında Türk ismini kullanarak yapılan yalan ticaret olabilir mi? Siz hem benim kişisel tüm verilerimi alıyorsunuz hem paramı alıyorsunuz ve bunu ortada var olmayan bir şeyi satarak yapıyorsunuz! Para iademi hemen istediğimde ise yetkililerin ancak pazartesi günü dönüş sağlayacağını söylüyorsunuz.
Değerli Müşterimiz,
Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır.
konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak Destek Uzmanımız tarafından geri dönüş yapılacaktır.
Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla,
Siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir.
Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla.
Destek Uzmanı
* sistem açılan subdomain için DNS kaydını otomatik eklemiyor
* manuel a kaydı ile oluyor fakat mail oluşturma aracına eklenmiyor
* harici sağlayıcı i...
Alan adım nerede? 1 saat önce domain satın aldım. Kullanıcı panelimde aldığım isim dışında bir sürü saçma sapan uzantı var. Ben com.tr uzantılı domain...
Türkticaret.net üzerinden domain uzatma işlemi gerçekleştirdim. 2 adet alan adına 702 TL gibi bir rakam çıkardı. Fahiş fiyatlı bir firma olduğu için ve sepette görünmediği için ödemeyi gerçekleştirdim. Düşen mailime baktığımda. Online uzantılı domaini bana 83,99 TL gibi rakama iznim ve bilgim dahil ...
Proje için domain ve hosting aldım ancak bir süre sonra mail geldi domain tescillidir diye domain boşta ben kaydettim eğer eski sahibi almak isteseydi benden önce alırdı. Madem öyle iade yapın dedim 5 gün oldu iade yapmadılar. Bir daha asla Türk sağlayıcılardan domain ve hosting almam.
Türkticaret.net firmasının, 2 gün önceden ödemesi yapılan domain uzatma işleminin zamanında yapmaması, domainin park edilmesi, en önemli konu müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve ciddiyetsizliği. Ödemenin hesaplarında olduğunu teyit etmelerine rağmen, 2 saat sonra işlemi yapacaklarını, İşlemin hemen...
12.11.2022 tarihinde www.turkticaret.net internet sitesi üzerinden okul.com isimli domaini almak için kişisel bilgilerimi, t. C. Kimlik numaralı, Telefon numaramı vererek üye oldum. Okul.com domainini 46,99 TL karşılığında www.turkticaret.net isimli web sitesinden satın aldım. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra hesabımda herhangi bir domainin olmadığını gördüm. Canlı destek hattında m*** Hanım ile konuşmam üzerine bir hata kaynaklı kayıtlı bir domaini sattığını ve dilersem para iadesi dilersem de başka bir domainle değiştireceğini söylediler. Bu ne demektir? Bu şekilde bir ticaret hem de başında Türk ismini kullanarak yapılan yalan ticaret olabilir mi? Siz hem benim kişisel tüm verilerimi alıyorsunuz hem paramı alıyorsunuz ve bunu ortada var olmayan bir şeyi satarak yapıyorsunuz! Para iademi hemen istediğimde ise yetkililerin ancak pazartesi günü dönüş sağlayacağını söylüyorsunuz.