12 Şubat 2014

TurkNetKendi Sorumluluklarını Yerine Getirmiyor.

02.02.2014 tarihinde TurkNet firmasına adsl için başvuruda bulundum kaydımı açtılar 03.02.2014 tarihinde sözleşme elime geldi sözleşmeyi imzalayıp TurkNete geri yolladım, 04.02.2014 saat 10:47 de sözleşme ellerine ulaştı 9 gün geçmesine rağmen internetim aktif hale aboneliğimi iptal ettirdim benden yazılı dilekçe istediler göndermeyeceğimi söyledim, tarafınıza faturalandırma yapılabilir sorumluluk kabul etmiyoruz dediler.

Türknet firması 1 hafta içeridende internetiniz aktif hale gelir demesine rağmen kendi yükümlülüklerini yerine getirmemiştir. İlk kayıt yapılana kadar her şey güzel ama sonrası işkence.

Fatih 408 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın ERDOĞAN, Talebiniz üzerine iletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimizce incelenmiş olup 14.02.2014 tarihinde yapmış olduğumuz telefon görüşmemizde detayları tarafınıza aktarılmıştır. . TurkNet ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet veren 0850 288 80 80 numaralı Çağrı merkezimi’zi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. Tel: 0850 288 80 80 e-posta:[email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön