TurkNet'i Seçtiğime Pişman Oldum!

Oguz Y. |

İnternet sağlayıcısı seçerken yanlışlıkla cazip diye TurkNet diye bir firma seçtim ,keşke araştırsaydım. 22 gün oldu evraklar ulaşalı halen gelen giden yok .üstüne defalarca kez aramama rağmen yok 3 gün, yok 5 gün oyalayıp duruyorlar.

Etiketler :

Teknik Servis Kurulum Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    10:39

    Merhaba Oğuz Bey,

    TurkNet olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, üyeliğinizin başında size yaşadığınız sorun için özür dileriz. Normalde TurkNet'te aktivasyon işlemleri 3 ila 5 iş günü içerisinde sonuçlanmaktadır. Ancak, bazı durumlarda nakilin gerçekleşeceği operatör ya da ortak altyapı kaynaklı işlemler uzamakta ve gecikmeler yaşanabilmektedir. Biz hizmetinizin biran önce başlaması için ilgili kurumlarla hızlıca gerekli görüşmeleri yapacağız. En kısa sürede sizi arayarak işlemlerinizle ilgili bilgilendireceğiz.

    İşlemlerinizi 10832314 numaralı kayıtla takip altına aldık.

    Saygılarımızla,

    TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş