TurkNet

TurkNet

11.883 ŞİKAYET
1.021 TEŞEKKÜR
%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 29 saat
Şikayet Konuları

3 ay öncesine kadar başka firmanın abonesiydim. Telefon ücreti genelde 50 TL civarı geliyordu. Geçen ay 78, bu ay 120 TL telefon faturam geldi ve fazla kullandığımız belirtiliyor. Bütün görüşmelerimizi cep telefonundan yaptığımız halde bu ay 120 TL'lik bir fatura geldi.…

18 Haziran 2013 KazımKazım 88

Pazarlama aşamasında insanlara kasten yanlış bilgi veriyorlar: -Efendim merhaba Turknet(burası çok hızlı söyleniyor ki TTNET gibi anlaşılsın). Yeni bir kampanyamız var (sanki TTNET müşteri temsilcisi ve hali hazırda sen onların müşterisisin) diyerek insanları yanıltarak…

17 Haziran 2013 UmitUmit 119

24 aylığına Türknet'ten sözleşmeli internet aboneliği aldım sözleşmemin sonlarına doğru Türknet müşteri hizmetlerini arayıp sözleşmemin ne zaman biteceğini başka sözleşme yapmayacağımı bildirdim telefondaki kar…

17 Haziran 2013 MetinMetin 213

Buraya daha öncede Turknet ile ilgili bir sürü şikayet yazdım. Faturalarımızı yatırmamıza rağmen 1 haftadır İnternet hizmeti alamıyorum. Ama parasını almaya geldi mi hemen alıyorlar.

15 Haziran 2013 EmreEmre 176

Ben bir süre TurkNet'in İnternetini kullandım. Sözleşme bitiminde iptal etmek istedim. Uzun uğraşlar sonucunda iptal edebildim. Bu uzun uğraşlar neticesinde yeni aydan bir kaç gün geçmişti fakat bu günlerde İnterneti hiç kullanmadım. Hiç kullanmadığım İnternet için Turk…

15 Haziran 2013 HilmiHilmi 113

TurkNet hattımı 06. 12. 2012 yılında kapattırdım TurkNet tarafıma 1. 12. 2012 ile 6. 12. 2012 tarihleri arasında 60 TL'lik fatura çıkarmış bunu da altı ay sonra beni arayan bir avukatlık bürosundan öğrendim yas…

14 Haziran 2013 FatihFatih 67

Daha önce birçok kez size şikayette bulundum ve siz hep kotanız düşmüş dediniz. Ben 1.5 yıldır Türknet kullanıcısıyım ve size aylık 56 tl para ödüyorum ve siz benim 8mb internet hızımı 6 mb düşüyorsunuz ve ben sizi aradığımda ise sürekli geçiştiriyorsunuz bu sorunu bir …

14 Haziran 2013 ÖmerÖmer 120

Turknet ile 24 aydır var olan internet sözleşmem bu ay sona eriyor. Aboneliğimi iptal ettirmek isteyince muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece abone yapmaya mı yarar acaba?

13 Haziran 2013 MustafaMustafa 132

2013 Nisan ayında birçok Adsl firması beni arayarak, mayısda Turknet ile olan 24 aylık sözleşmemin biteceğini ve 24 ay taahhüt karşılığında kendilerine geçmemi istediler. Bende D-Smarta geçme kararı aldım. D-Sm…

13 Haziran 2013 SinanSinan 132

Son 10 gündür firmamızda interneti kullanamıyoruz ne mail alabiliyoruz nede mail yollayabiliyoruz bu da bizi maddi manevi çok ciddi oranda yıprattı, müşteri hizmetleri ile develerde görüşmemize rağmen herhangi bir sonuç alamadık ben Turknet ten kesinlikle memnun değilim…

12 Haziran 2013 ErkanErkan 48

Net hızımdan şikayetçiyim. Normalde 4 mbps olan internet hızımdan faydalanamıyorum. Hız testi yaptığım zaman 4 mbps görünüyor ama 1 dakikalık videoyu 5 dakikada yüklüyor. Sitelere geç giriyorum. Bu durumun çözü…

12 Haziran 2013 SametSamet 86

Son günlerde sürekli internetim kopuyor. 1 ay önce internet hızım hakkında başvuru yapmıştım düzelmişti ama 2-3 saate bir netim kopuyordu düzelir diye bir şey yapmamıştım ama dünden beri google bile girmeye çal…

10 Haziran 2013 SemihSemih 55

Telekomda kayıtlı olan sabit hattıma 40-45 TL arasında bir tutar ödemekteydim. Yaklaşık 3 ay kadar önce Turknet İzmir bayiisinden arandım ve bir kampanyaları olduğunu 1000 dakikalık paket için 25-30 tl civarınd…

10 Haziran 2013 MertcanMertcan 265

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları