Turknet Zaman Şikayetleri

(966 şikayet)
TurkNet

01/09/2018 tarihinde internet aboneliğimin kapatılması için başvurdum. Biz sizi yakın zamanda arayacağız dediler ve onun üzerine 2 defa daha aboneliğimi kapatmak için başvurdum. Neredeyse 1 ay oldu hala bana ge…

2 g
TurkNet

4 aydır uğraşmama rağmen aboneliğimi sonlandıramıyorum. Defalarca destek talebi oluşturmama rağmen online işlem merkezine destek talebim ulaşmıyor ve kullanmıyor olmama rağmen sürekli fatura geliyor. Herhangi b…

2 g
TurkNet

Ben TurkNet'e yeni başvuru yaptım modem satın aldım modemim geldi kurulum için bir teknik destek elemanı da geldi. Modemi hatta bağladı 2 dakika durdu durmadı DSL ışığı yanmıyor hattınızda internet yok arıza ka…

2 g
TurkNet

3 Eylül'de başvuru yaptık ve o günden beri kurulum bekliyoruz. Önce altyapı sorunu var dediler, 2 hafta böyle bekledikten sonra nihayet bu hafta başında altyapı sorununun artık engel olmadığını ve "port, telefo…

2 g
TurkNet

TurkNet'e 18.08.2018'de başvuru yaptığım halde aradan 1 ay geçmesine rağmen altyapı sorunu var çözmek için çalışıyoruz dedikleri halde her hangi bir çözüm bulunamadı. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam ilgile…

2 g
TurkNet

Asla iptal işlemi gerçekleştiremiyorsunuz. Faks gönderin diyorlar yolluyoruz. Tarafımıza belge gelmemiştir diyorlar. 2 aydır kullanmadığım internete para ödüyorum. Aynı durum başka arkadaşlarımda da mevcut. Zam…

2 g
TurkNet

TurkNet nakil işlemi 15 gündür yapılamadı. DSL ışığım yanmıyor diyorum. Ne zaman…

3 g
TurkNet

TurkNet'e geçişimin ikinci gününde telefon arızası yaşıyorum. Aboneliğe geçene kadar son derece ilgili olan müşteri hizmetlerinde artık kimse telefona çıkmıyor. Arıza kaydını sesli yanıt sistemi kullanarak oluş…

3 g
TurkNet

TurkNet'in taahhütsüz internetini kullanıyorum ve internetim ara ara kesiliyor ve en az 1 gün gelmiyor hizmet iptali için başvuru yaptı. 1 haftadır internet kullanmadığım halde iptal işlemi için kimse aramıyor …

3 g
TurkNet

TurkNet internet müşterisiyim. 17.09.2018 tarihinden beri internet erişimim yok. Sosyal medya ve çağrı merkezi üzerinden kimseyle irtibata geçip gerekli bilgi ve desteği alamıyorum. Müşteri memnuniyeti yok. Bil…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön