Turknet Zaman Şikayetleri

(3.045 şikayet)
TurkNet

TurkNet' e 3 hafta önce başvuru yaptım ve modemde aldım 350 TL tutarında 3 haftadır modemin neden gelmediği ile ilgili merkezi aradım ama mevcut müşteri müşteri hizmetleri olmayan ya da işine geldiğinde olan ke…

1 g
TurkNet

Abone numaram 28272****. Bundan bir iki hafta önce TurkNet'i arayıp abone oldum. Abone olurken müşteri hizmetleri abone olmak içim elinden geleni yaptı resmen. Her neyse 03.12.2018 tarihine kurulum randevusu ve…

1 g
TurkNet

15 gün önce başvuru yaptım, lafta 2-6 iş günü arasında bağlanmış olacaktı internetim ama ne zaman arasam, Türk Telekom'un port işaretlemesini bekliyoruz diyorlar. 6 kere de işlem önceliği için bilgilendirme ald…

1 g
TurkNet

Otomatik ödeme talimatı verdiğim halde TurkNet otomatik olarak kredi kartı hesabımdan çekim yapmadığı halde bana ödeme yapmadığım mesajı göndermektedir. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman da telesekretere yönl…

03 Aralık
TurkNet

29.11.2018 gece saat 3'te internetim gitti bir dahada gelmedi iletişime geçecek muhatap yok sesli yanıt sistemi diyorsunuz saçma sapan mesajlar atıyorsunuz müşteriyle ilgi yok interneti yapamadıklarından şu şek…

01 Aralık
TurkNet

TurkNet'e belgelerimi dün imzalayıp gönderdim. 14 gün içinde Cayma hakkım Tüketici Hakları kanununda açıkça belirtilmiştir. Aboneliğimin aktivasyon işlemlerinin başlatılmadan cayma hakkımı kullanmak istiyorum. …

29 Kasım
TurkNet

Zamanında TurkNet'te kota ve taahhüt yok diye kısa zamanlı internet gereksiniminden dolayı üyelik başlattım, yaklaşık 1 sene kadar kullandım. Başlangıçta düzenli olarak 65 TL olarak belirlenen tutar 7-8 ay sonr…

29 Kasım
TurkNet

Bir hevesle abone olma hatasında bulundum. Maalesef abonelik belgelerimi gönderdim kargo ile bina kurulumu yapılacak diye bekledik. Bina kurulumu yapıldı. Sonra günlerce modem kurulumunu bekledik. Bir ara tesad…

27 Kasım

Ali'nin Teşekkür Mesajı

2 saat içinde çözüldü. Buraya kayıt bırakınca.
TurkNet

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

16 Kasım
TurkNet

Abonesi olduğum TurkNet internet taşıma talebimi yerine getirmeyip yaklaşık 3 aydır kullanmadığım internetin parasını benden istiyor. Bağlandı bağlanacak diye birkaç ayın ödemesini de yapmış bulunuyorum. Müşter…

13 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları