Turknet Yetersiz Şikayetleri

(30 şikayet)
TurkNet

TurkNet Self Servis hizmetinden memnun değilim, sorunlarım çözülmüyor. Self Servis yetersiz kalıyor. Müşteri temsilcileriyle görüşerek işlemlerimi yapmak istiyorum. Hiç memnun değilim. Herhangi bir sorun durumu…

1 g
TurkNet

03 Kasım'da TurkNet'e internet başvurusu yaptım ve 9 Kasım'da kargo ile gerekli evrakları gönderdim 14 Kasım'da bana mesaj geldi kullanıcı adı ve şifre artık kullanabilirsiniz diye esnasında müşteri hizmetlerin…

16 Kasım
TurkNet

25.10.2017'den beri faturamı ödediğimi ispat etmeye çalışıyorum. Dekontumu gönderdim. Ama dün internet kullanımım kesildi. Hangi sayfaya girmek istersem ödeme sayfası çıkıyor. İnternetimin açılması için ödemeyi…

10 Kasım
TurkNet

TurkNet VDSL hizmetine geçiş işlemlerini 29.09.2017 tarihinde başlatmış bulunmaktayım. 3 iş günü içerisinde yapılır denilen geçiş işlemi 03.11.2017 tarihinde halen yapılmadı ve bana dönüş sağlanmadı.

03 Kasım
TurkNet

İnterneti bağlatalı 1 ay bile olmadı, adam akıllı bir internet kullanılmıyor ve hiçbir şekilde sıkıntımızı paylaşamıyoruz; gerek arayarak gerek mail atarak ulaşım hiçbir şekilde yok. Müşteri hizmetleri ortadan …

31 Ekim
TurkNet

TurkNet'e arayıp defalarca tek söylediğim şey yan tarafımızdaki apartmanlarda VDSL altyapı var fakat bizde 16 Mbps hız alıyoruz bu konuda yardımcı olur musunuz dediğimde resmen suratıma kapatmadıkları kaldı. O …

24 Ekim
TurkNet

Ya kardeşim şimdi de müşteri hizmetlerini kapatmışsınız size ulaşmak mümkün değil sanki bütün sorunları çözdünüz de artık sesli yanıt sistemiyle yardımcı olacaklarmış, yazıklar olsun. Bir tane şubeleri bile olm…

19 Ekim
TurkNet

2 aydır evime internet bağlayamadılar ve ayrıca telefonda hiçbir şekilde karşımd…

11 Ekim
TurkNet

3 hafta önce abonelik işlemlerini başlattım. Hala evimdeki internet aktif olmadı. Bir türlü binama hattı çekemediler. Müşteri hizmetleri yetersiz bilgisiz. Hiçbir işlemi çözemiyor. Sorumsuzluktan başka bir şey …

09 Ekim
TurkNet

Başka hizmetlerini bilemem ama tamamıyla sorunlu bir internet sağlayıcı. Ara ara kesilmeleri bir kenara bıraksak bile, internet bağlı gözüktüğü zaman dahi hiçbir cihazdan internet hizmeti alamamaktayım. Bu duru…

09 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön