TurkNet Yeni Abone

24 saat içinde kurulumunuzu yapacağız denerek beni internet abonesi yaptılar. E-devletten aboneliğimi doğrulattılar ve 5 gün geçmesine rağmen kurulum için herhangi bir şekilde geri dönüş yapmadılar. Kurumsal bir firma görünümünde olmalarına rağmen herhangi bir şekilde telefonlarına ulaşılamıyor. Oto...

TurkNet nakil talebi türlü bahanelerle yasal süre aşıldı, yeni abone olsaymışız 600 lira kurulum bedeli için hemen yaparlarmış! Ama nakil olunca bedava ya adamlarda zerre utanma yok! Dalga geçecek yer arıyor TurkNet! Bu işin sonu sizi kapattırana kadar BTK ya şikayet etmek farz oldu.

Uzun süredir TurkNet'den evde internet hizmeti almaktayım. Açıkçası Cumartesi gününe kadar memnundum. Mücbir sebeplerden ötürü bir müddet daha mecburen TurkNet ile devam etme ihtiyacı duymaktayım. TurkNet den sürekli bir arkadaşınızı getirin, bildirin beraber "bol bol" indirimli kullanım gibisinden ...

TurkNet'e abone oldum. Bana paket fiyatı 250 TL denildi. 1. Fatura 349 TL, 2. Fatura 351 TL geldi ve ben bir türlü müşteri temsilcileriyle görüşemiyorum. Yok mü sesimi duyan ey yetkililer? Ama yeni abone olacaksan hemen ulaşıyorsun, oradan bağlandım. Biz yeni abonelere bakıyoruz dediler.

TurkNet kapatılan aboneliğin 2 ay sonra otomatik ödemeden 296 TL almış. Temmuz ayında mutabakat sağlandı, modem iade ettim. 10 TL civarında ödeme yaptılar. Dün 67441195 numaralı destek kaydı oluşturdum, telefon aradım muhatap yok. Yeni abonelik için bile açmıyorlar.

Yeni abonelik için başvuruda bulundum 2 ila 6 gün içerisinde evime internetimin bağlanacağı söylendi 11. Gündeyiz internet bağlanmadı konuyla alakalı yeterli ilgi alakada olmadı defalarca aramama rağmen çözüm de üretilmedi. Başvurumun iptali yönünde talepte bulundum. Zaman kaybı maalesef.

TurkNet'e yeni abone olduk. Abone olduktan 3 gün sonra fatura ödemesi diye bir mesaj ile karşılaştık. Daha 3 günde neredeyse kullanma şansımız bile olmamışken TurkNet bize 1 aylık ödeme çıkarmış. Konu ile ilgili günlerdir kendilerine ulaşmaya çalışıyoruz ama asla zahmet edip telefonlara bakmıyorlar....

3 gün önce internet gitti arıza bildirimi yapmamıza rağmen ilgilenilmiyor o kadar müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Diyorum yok ama yeni abonelik açtırmak istiyorum. Deyince hemen bağlanıyor çok kötü bir firma bir daha kimseye tavsiye etmeyeceğim kendimde iptal etmeyi düşünüyorum

İyi günler TurkNet internet iptal talebinde bulundum geri almak istiyorum. Müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum. İnternet adresine de giremiyorum. İptal talebini nasıl geri alabilirim. Yardımcı olur musunuz. Nasıl TurkNet'e ulaşabilirim ya da yeni aboneliğimi nasıl başlatabilirim

26.08.2023 de abone olmak istedim. Gelen kurulum ekibi bende ki modemin uygun olmadığını yeni bir modem gerektiğini söyledi. 750 TL'ye kurulum ekibinden modem aldım. Altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. İnterneti iptal ettim ve modemi iade etmek için aradım. 27.08.2023 Talep oluşturdum. ...

Doğası gereği özgür... Demek ki bu coğrafyanın kaderi özgürlük ile sınanmak. Yeni abone olmama ve de bir çok kişiye sırf hızından dolayı tavsiyede bulunmama rağmen TurkNet bir türlü arızayı gideremiyor. Pazar günüm saha ekibini beklemekle geçti (kendileri randevu oluşturmalarına rağmen). Hepsi bir t...

TurkNet müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum! Bugün tam 10-13-14 dakika 3 kez bağlanmayı bekledim en sonunda tam konuyu iletirken ne tesadüftür ki hat "kesildi " daha sonra yeni abonelik için aranan hatlarını aradım hemen dakikasında geri dönüş yaptılar! Ama yeni abonelik için! Yani 2 gündür ara...

01.08.2023 tarihinde ev internetimi nakil ettirmek istedim ancak altyapı fiber olduğu için yeni abonelik açıldı, modemi Telekom ekiplerinin getireceğini söylediler. 40 gün geçmesine rağmen Telekom ekipleri işi halletmediler ve 40 gündür Telekom'u her gün arayıp, ekiplerle iletişime geçmeye çalışıyor...

2 haftadır bir nakil işlemini gerçekleştiremediniz. Randevu oluşturduk geleceğiz diyorsunuz gelen giden yok. Bir an önce aboneliğimi bu süreçteki bedelleri tarafıma ödeyerek iptal edin. Yeni abone olurken her şey çok güzel, değişiklik isteyince yok. Evden çalışıyorum ve 2 haftadır internetim yok, in...

Yeni abonelik için başvuru yaptım telefondan. İlk aradığımda hemen bağlandım. Abonelik işlemlerini yaptılar. Telefonda 48 saat içinde kurulumun yapılacağı söylenmişti. Daha sonra aradıklarında 2 ile 6 güne çıktı bu süre. Şimdi de müşteri hizmetlerini arıyorum fakat asla ve asla ulaşamıyorum. İnat et...

TurkNet'e yeni abone oldum ama müşteri temsilcilerini ulaşamıyorum. Sıkıntılarım var kime söyleyeceğim bilmiyorum. Sadece arayıp gelip kurulum yaptılar bitti sanırım şikayetlerimi 112 ye falan bildireceğim galiba bu ülkede Allah aşkına bu firmalar neden bu kadar rahat sorumsuz çözümsüz

06/09/2023 tarihinde TurkNet KOBİ müşterisi olmak için müşteri temsilcisi ile görüşüp işlemleri başlattım. Tarafıma gün içerisinde sözleşme örneği ve MNG Kargo ile gönderilmem için anlaşmalı gönderi numarası gönderileceği bilgisi verildi ve gün içerisinde ilgili mail de geldi. Abone sözleşmesinin çı...

Yeni abonelik için aramıştım karşıma çıkan operatör o kadar kötüydü ki soğudum yemin ederim. Bir şey diyorum lafımı bölüyor tam konuşacağım konuşmaya başlıyor. Yok bu kampanya bir daha ömrübillah olmaz falan garip garip konuşuyor sonra istemiyorum dediğimde yüzüme kapattı. Telefonu bu kadar kötü old...

Şu anki evime yeni taşındım, TurkNet olduğunu görünce sevinip hemen abone oldum. 3 aydır kullanıyorum 40-50mb arası hız alıyorum bana yetiyor ancak özellikle akşam saatlerinde hızım hala 40-50mb olmasına rağmen oyundan sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternetim var hızlı ama oyunda donma/kopma oluyor. B...

Turknett almış olduğum internetin iptalini gerçekleştiremiyorum. Aradığımda kesinlikle yeni abonelik dışında müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsun online işlemlerde ise 3 gündür üzgünüz bir hata oldu diyor yani kullanmadığım hizmeti iptal ettirmiyorlar 3 yıldır bir fatura bile sorunum olmamıştı