Turknet Üye Şikayetleri

(867 şikayet)
TurkNet

TurkNet kesinlikle müşteri dostu olmayan yalanlarla insanları kandıran bir firma…

1 g
TurkNet

TurkNet internet bağlantısı için gereken başvuruyu yaptım evrakları gönderdim, buna rağmen internetim hala bağlanmadı. Daha da önemlisi aradığımda kesinlikle karşıma bir muhatap çıkmıyor. Şikayetim bekletilmek …

2 g
TurkNet

Geçtiğimiz Temmuz ayında ''arkadaşını getir'' kampanyası üzerinden üyelik başlattım. Bize ilk ücretsiz olduğu bilgisi verildi ama bugün TurkNet'ten Temmuz ve Ağustos ayına ait 2 fatura gönderildi. Konu hakkında…

2 g
TurkNet

27.07.2018 tarihinde abonelik için belgeleri yolladım. 3 ile 6 iş günü içerisinde kurulum sağlanacağı sözü verildi. Hesabını siz yapın bugün oldu hala gelen giden arayan soran yok. Altyapıda problem olduğu için…

2 g
TurkNet

Bu arıza için neden müşteri temsilcinizle görüşemiyoruz? Kaç defa yüzüme kapadılar telefonu. Üyelik için ama günde en az 3 kere arıyordunuz çok ilgiliydiniz. Şimdi arıza için aradığımızda kimse yok. 3 gündür ba…

2 g
TurkNet

TurkNet'e 1 hafta önce üye oldum. Hala kurulum için randevu vermediler. Birkaç gün daha bekleyip üyeliğimi iptal edeceğim. Tamamen amatör bir şirket. Müşteri hizmetleri arandığında -ki 12 13 kez aradım- ezberle…

3 g
TurkNet

TurkNet arayarak DSL hizmeti aldım ve hayatımın şoku yaşadım. Sisteme ilk yanlış adres verildi bunu nakil yapmak zorunda kaldım. Elemanlar robot gibi. Ne dersem yok prosedür böyleymiş cevap verir veya net cevap…

3 g
TurkNet

TurkNet üyeliği açtırdım ama bir türlü kurulum sağlanamadı bu süreçte de internet ihtiyacım ortadan kalktığı için iptalini istedim. İlkinde dondurun dediler dondurdum. Sonra aramaya devam ettiler 1 ay sonra tek…

3 g
TurkNet

TurkNet kullanıcısıyım. 35mbps internet paketi üyesiyim interneti hızım normalde…

3 g
TurkNet

TurkNet'e 1 hafta önce üye oldum. 4 gün önce de bina ve evdeki bağlantıyı kurdular. 4 gündür internetimi bağlamadılar. Birkaç gün daha bekleyip üyeliğimi iptal edeceğim. Tamamen amatör bir şirket. Müşteri hizme…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön