TurkNet'in Gözünde Müşterisinin Değeri

Erkut Erkut1 hafta önce

TurkNet e yeni müşteri olarak 21.02.2020 tarihinde aboneliğim başlatıldı ve bir hafta kadar süreç bekleyerek 28.02.2020 tarihinde kuruluma gelerek aktivasyon sürecine başladılar. Gelen TurkNet yetkilisi arkadaş sinyal alamadığını söyledi ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturuldu. Buraya kadar eyvallah ilk kurulumda sorun çıkmış olabilir insanlık hali sonuçta olabilir diyerek hoşgörülü oldum. Bunun sonrasında 1 ay süresince sürekli evime gelip gidiyorlar hala çözüme ulaşılamadı. İptal ettirmek istediğimi dile getirdim. Sorunun en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Bana vaat ettikleri 50 Mgbit VDSL idi. Bırakın bu vaat i adamlar hala sinyal alamıyor. TurkNet topu Türk Telekom a atıyor, Türk Telekom TurkNet e atıyor arada kalan suçu olmayan ben insanları mağdur etmeye bayılıyorlar. 50 Mgbit interneti duyunca modem vermiyorlar diye koşa koşa VDSL modem almaya gittim 400 TL bayıldık bu da cabası. TurkNet müşteri hizmetleri ile yaşadığım Tüm görüşmelerin fotoğraflarını paylaşıyorum. Bu kadar ilgisiz alakasız sorumsuz bir firma olamaz. bağlayamıyorsan olmuyor diye şöyle başımızın çaresine bakalım bizde. İnternetsizlikten mobil faturalarımız tavan yaptı. Zararsınız bu millete TurkNet...

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler