10 Ağustos
#12409831

TurkNet Yüksek Fatura Kesiyor!

İlk ay, ayın yarısında açılan internetim için 43 TL kullanım bedeli ve 60 TL ilk kurulum bedeli olarak toplam 103 TL ödedim. Fakat bu ay tekrardan faturama 20 TL eklemişler. Ben zaten toptan ödediğim bu 60 TL'yi neden tekrardan 20 TL olarak faturama eklediniz. Ayrıca Twitter dan da beni engellemişsiniz (kullanıcı adım:S***), size yazamıyorum. Müşterinizi sosyal medyadan engelleyince, o müşteriniz artık olmuyor mu? Bu ne saçmalık böyle. Müşterisini engelleyen firma mı olur.

Sahin Sahin 1.355 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi12 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Sizlere en iyi ve en hızlı şekilde hizmet verebilmek için sadece Online İşlemler ve Hızlı İşlem Hattı üzerinden bize bildirmiş olduğunuz şikayetlerinize destek oluyoruz. Online İşlemler üzerinden açtığınız destek kayıtlarıyla da her zaman şikayetin ilk atandığı kişi ilgilendiğinden çok daha hızlı sonuç alıyoruz. Bu yüzden Sikayetvar.com'u bir şikayet çözüm ve destek kanalı olarak kullanmıyoruz. Şikayetinizle ilgili Destek Kaydı henüz oluşturmadıysanız en hızlı şekilde çözüme kavuşturabilmemiz için TurkNet Online İşlemler ya da 0850 288 80 80 numaralı TurkNet Hızlı İşlem Hattı üzerinden Destek Kaydı oluşturmanızı, eğer mevcutta bir destek kaydınız varsa yine aynı servisler üzerinden takip etmenizi rica ederiz. TurkNet Online İşlemler üzerinden oluşturduğunuz destek kayıtlarınıza, eklemek istediğiniz konular varsa her zaman yazabilirsiniz. Biz destek talebinizle hızla ilgilenip sonucu size bildireceğiz. Saygılarımızla, TurkNet

Ziyaretçi Yorumları