TurkNet Yalan Bilgilendirmeler Ve Liyakatsizlik
629
Mehmet 12 Ocak 18:28
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
208
5 gün önce
TurkNet 0850 433 51 70 Numara Şikayet
Tarafıma iletişim sağlayarak D-Smart ve TürkNet internet paketi sunumu sağlanacağı belirtildi. Paketi onaylamam sonrasında D-Smart üyeliği yapıldı ancak internet bağlantısı sağlanmadı. Şu an 0850 433 51 70 numaralı firmayla iletişim kuramıyorum. Numaranın ait olduğu şirketten şikayetçiyim.
Devamını Oku
172
2 hafta önce
TurkNet Aboneliğimi Sonlandıramıyorum
Üye olduğum internet aboneliği TurkNet, kurumundan aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Hizmet yetersiz ve çok pahalı oldu. Fakat iletişim kuramıyorum. 0850 288 80 80 olan numarası dijital, yani müşteri, hız. Yok maalesef işe yaramıyor. Kısacası muhatap yok? 4 aydır abonelikten çıkmak istiyorum, bir ...
Devamını Oku
300
2 hafta önce
TurkNet Vatandaşla Dalga Geçiyor
TurkNet vatandaşla dalga geçiyor. 0850 288 80 80 numaralı hattını aramam için bana mesaj gönderdi. 10 dakika dır arıyorum müşteri temsilcisine bağlanmayı seçiyorum ama bir türlü bağlamıyor oradan oraya dolaştırıp duruyor, belli ki müşteri temsilcileri yok. Karşılıklı anlatarak çözülebilecek sorunu b...
Devamını Oku
218
3 hafta önce
TurkNet Ev İnterneti Sorunu
1 haftadır internet bağlantısı yok. Altyapı çalışması deniyor fakat müşteri hizmetlerinde muhatap bulmak mümkün değil. Sürekli aradığınız için teşekkür ederiz denip otomatik sistem ile telefon sonlandırılıyor. Aradığımız 08504807288'de konuştuğum müşteri hizmetleri temsilcisi telefonu suratıma kapat...
Devamını Oku
139
3 hafta önce
TurkNet Müşteri Hizmetleri Bağlanma Sorunu
TurkNet abonesiyim şubat ayında ve ondan önceki aylarda her zaman ödediğim 119 TL plan fatura bu ay 226 TL geldi bunun neden kaynaklı olduğu hakkında bilgi almak istiyorum ve 0850 288 8080 müşteri hizmetleri numarası aradığımda hangi tuşlamayı yaparsam yapağım hiçbir şekilde bir yetkili kişi ile gör...
Devamını Oku
Aktivasyon sürecinde yaşanan liyakatsizlik, yanlış bilgilendirme ve aşırı baştan savma, ilgisizlik. Bağlantı kurulması için saha ekibi evime yönlendirildi. Evimizde gigafiber altyapısı olmadığı için "biz tekrar gelip bağlantı kuracağız" deyip gittiler. 3 hafta geçti arayan soran yok. Ben iletişim kurdum. "Gigafiber altyapısı kurulacak sabrınız için teşekkürler" dendi. Ben gigafiber istemiyorum sabit 100 Mbps istiyorum dedim. "Gigafiber altyapınız var alt hızlarda istiyorsanız iptal edin ya da 0850288 8080 numaralı müşteri hizmetlerini arayın" dendi. Gigafiber alt yapım varsa neden bu kadar süre altyapı kurulması için bekliyorum? Aradım. Müşteri temsilcisi arkadaş beni başından savarak "0850 288 1010" numaralı müşteri hizmetlerini aramamı istedi. Okey ®, aradım. Müşteri temsilcisi arkadaş "ben size buradan yardımcı olamam siz 0850 288 80 80 numaralı müşteri hizmetlerini arayın " dedi. Dalga mı geçiyorsunuz?