12 Haziran
Yorum Yap
#10552643

TurkNet Üyelik İptal Ettiremiyorum!

Üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Sitelerde yazan faks numarası doğru değil adrese kargo etmeye çalıştım. Kargo gönderilemiyor adrese. Bu nasıl bir cendere? Şimdiden bıkkınlık geldi. Böyle zorunlu tutamazsınız kimseyi. İyi hizmet verin herkes gönüllü kalsın. Çıkan insan bile yeniden üyeliğini aktif eder.

Safiye 510 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi14 Haziran

    Merhaba Safiye Hanım, Ben Meryem. TurkNet olarak size yaşattığımız sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hizmetinizi yasal olarak iptal edebilmemiz için iptal dilekçenizi ve kimlik fotokopinizi 02122165560 fax hattına yada genel müdürlük adresimize kargo ile göndermeniz gereklidir. Elimize ulaşmadığında iptalini sağlayamıyoruz. Dilekçe elimize ulaştığında ise 7 gün içerisinde iptal ediyoruz. 0850 288 80 80 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak Sesli Yanıt Sistemi üzerinden, Online İşlemler Merkezi üzerinden ya da Sosyal Medya hesaplarımızdan (Facebook, Twitter vs.) bize ulaşarak şikayetinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler