TurkNet Telefon Ve İnternet Hizmeti Olmaması

Ali Ali1 hafta önce

Bu firmada her şey yalan arkadaşlar TurkNet büyük bir pişmanlıktır. Tam 6 gün oldu telefon arızasını halledecekler. Hallettik diye mesaj atıyorlar değişen bir şey yok, hala arızalı diyoruz sorun tespit ettik diye mesaj atıyorlar madem sorun tespit ettin niye sorunu çözdük diye mesaj atıyorsun bu arada eski sevgili gibi mesajlaşıyoruz başka yolla asla ulaşamıyorsunuz müşteri temsilcisine. İnternet zaten Allah'a emanet 2-3mb hızında kullanıyoruz o da kopmazsa. Bağlarken bizim santralimize yakınsınız en az 30mb internet alacaksınız hatta VDSL modem de alın dediler defalarca teyit ettim 30 MB dediler bir bağlandı 4-5mb şikayet ettim. Santrale çok uzaksınız altyapı bu kadar veriyor dediler ama böyle demiştiniz desek de çözümü yok. Yani her şeyleri yalan, şimdi BTK'ya da gerekli şikayetimi ileteceğim hem veremedikleri internet hizmeti hem de telefon hizmeti için.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Ali 5 gün önce

Tam 10 gün oldu Ankara'da, Türkiye’nin başkentinde, başkentin göbeğinde arıza hâlâ çözülmemiştir!

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler