to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim sorunum TurkNet Dalga Geçmesi,1 sene içerisinde 2 kez zam yapılması sebebi şu ki oluşturmuş oldukları altyapı sisteminin giderini karşılamak neyse buna eyvallah diyelim, beni şu 2 ay içerisinde 4 kere arayıp fiber altyapınız oluşturulmuştur kuruluma gelinecektir müsaitseniz diye, bildirim de bulundular. Bende 4 kere evet buyurun müsaitim gelebilirler diye cevap verdim, fakat şöyle bir sorunum var arkadaşlar her geldiğin de sinyal sorunu var denilmesine ve bildirilmesine rağmen bu sorun neden çözülmüyor? Ben çözemedim yardımcı olabilecek biri var ise dinlemek isterim. Daha bir müşteri temsilcisi muhatap bulamadığımız bir kurumsal firmanın oyuncağı olmuşuz en güzel, en iyi muhatap bulduğunuz ve sizin işinizi gören iştir.
TurkNet internet üyeliğim 2 yıl önce 20 TL ile başladı! 2023 şubat ayına kadar 250 liraya yükseltildi. Kötü amaçlı hizmet, bilgi ve numaraların kötü niyetli şahıslara firmalara verilmesi. Veri güvenliğiniz tehlikeye atıyor. Son bir yıl fiber desteklemeyen çok düşük çekimli yerde fiber altyapı yüksek...
2041100 abone numaralı internet hizmetimi adres değişikli nedeniyle 11 Ağustos 2023 tarihinde nakil için başvurdum. Bu tarihten itibaren internetim kesildi. Bugüne kadar olan süreçte ilk önce adreste yeterli port olmaması nedeniyle gelen ekip kutunun değişmesi gerek diye hiçbir işlem yapmadan gitti....
04/08/2023 tarihinde başvurduğum abonelik için 08/08/2023 tarihinde ekipler yönlendirildi. Ekipler ile birlikte apartmanımdaki internet kutusunun çalıştığını onayladık, evin içindeki fiber kablosunun ucuna internet geldiğini onayladık fakat ekiplerin kendi tabiriyle 'TurkNet'in kendi sistemsel arıza...
TurkNet ; fiber dönüşüm işlemleri için bina içerisindeki kabloları bana yaptırmak istiyor. Altyapı yetersiz. 20 günü aşkın süredir internet hizmeti sağlamıyor. Çözüm yok sürekli farklı bir çalışan ile muhatap oluyorum. Ekip elemanları yok çalışanları gelmedi bile.
Türk Telekom altyapısıyla TurkNet'ten internet hizmeti alıyorum. Bölgem İstanbul Ataşehir Kayışdağı i̇nönü Mahallesinde ikamet ediyorum. Sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Ne zaman şikayetimi bildirsem altyapınızı kontrol ediyoruz Türk Telekom bölge ekiplerini gönderiyoruz deniliyor 1-2 gün sonra sa...
0 Yorum