08 Ekim
Yorum Yap
#11002014

TurkNet Şebeke Bahanesiyle İnternetim Bağlanmıyor!

"Değerli müşterimiz, nakil istediğiniz adreste Şebeke olmadığını, bu yüzden nakil işleminin tamamlanamayacağını, Türk Telekom ile görüşüp altyapı çalışması yaptırmanız gerektiği bilgisi aktarıldı. "


Bana böyle bir mesaj gönderildi. Ardından bugün Türk Telekom Müdürlüğüne gidip konuyu belirttim fakat kişisel olarak bir dilekçe alamayacaklarını bu durumu TurkNet'in bize bildirmesi gerektiğini söylediler. 1 haftadır internetim yok oysaki binada fiber altyapısı mevcut. Lütfen en kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum.

Özcan 275 Okunma

Cevaplar

  • TurkNet Temsilcisi15 Ekim

    Merhaba Özcan Bey, Ben Gülşah. Nakil aşamasında yaşadığınız sıkıntıdan dolayı üzgünüz. Hizmetinizi kontrol ettiğimizde 08.10.2018 tarihinde açılan nakil kaydınıza istinaden randevu tarihiniz 16.10.2018 olarak gözükmektedir. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Özcan08 Ekim

    Müşteri numaram : 853768

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler