Turknet Müşteri Temsilcisine Bağlanma

TurkNet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi kendilerine yollamamı istediler ben de modemi kendilerine yolladım fakat TurkNet'e kayıtlı kredi kartımdan iznim dışında 296 TL'lik modem ücreti kesildi. Kargo takip sorgulaması yaptığımda modemin 8.2.2023 tarihinde 14:01 'da f*** c*** tarafından teslim a...
TurkNet İptal edilen aboneliğe fatura kesildi, müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bu operatöre bulaştım, muhatap yok, kimseye ulaşamıyorsunuz. Olmayan iptal edilmiş aboneliğe fatura kesiliyor.
TurkNet iptal edilen aboneliğe fatura kesildi. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Muhatap yok kimseye ulaşamıyorsunuz. Olmayan iptal edilmiş aboneliğe fatura kesiliyor.
Rezil ettiler beni, ticari zarara uğradım. Başvuru yaptım 2 gün sonra teknik servis aradı kurulum için, sonra saat 3 de yanlış yere port açıldığı için biz kurulum yapamıyoruz dediler, hiçbir düzeltme yapmadan çekip gittiler. Sonra bir satışçı aradı tekrar hizmeti baştan satın almam gerektiğini söyle...
24/02/2023 tarihinde gece 03:30 sularında internet bir kesildi hâlâ yok müşteri hizmetlerini arıyorsun bir tane npc koymuşlar aynı şeyi tekrarlayıp kapatıyor anladık bir altyapı sorunu olduğunu ama herkesin işi gücü var karşında bir muhatap yok. Sorunun hemen çözülmesini istiyorum
1-müşteri temsilcisine bağlanmıyor. 2-aboneliği sonlandırmak istediğinde telefon kapanıyor. 3-aylık taksit aniden hiç sormadan yüzde yüz yükseltildi. 4-internet çok sorunlu hale geldi hiçbir muhatap bulamıyorsun ama parayı tıkır tıkır istedikleri fiyatı ödüyorsun her an fiyat değişebilir korkusuyla.