Muhammed TurkNet Müşteri Temsilcisine Bağlanılmıyor
634
Kadir 17 Mart 21:39
Benzer Şikayetler
1.486
27 Ocak
TurkNet Müşteri Hizmetleri Hizmet Vermemekte
Merhaba, Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım. İlk geçiş işlemlerinde müşteri hizmetleri ilgiliydi ve işlemlerim çok hızlı bir şekilde gerçekleşti. Sonrasında nakil talebinde bulundum. Nakil işlemlerim başladı. Nakil ile ilgili işlemler için Türk Telekom'dan teknisyen geldi ve bağlantıyı sağlay...
Devamını Oku
Koray 
3.350
20 Eylül 2022
Turknet Cayma Bedeli Alıyor
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet müşterisiyim. Bu firmanın müşteri temsilcisi ile telefonda ya da herhangi bir mecrada canlı görüşme gibi bir hizmetinin olmaması her zaman işleri zora sokuyordu, fakat asıl sıkıntıyı iller arası tayin ile taşındığım Balıkesir ilinde binada TurkNet altyapısı olmayınca yaşadı...
Devamını Oku
Uğur 
Erkin 
Yunus 
Alparslan 
317
2 hafta önce
TurkNet Müşteri Hizmetleri Yetkilisinin Umursamaz Konuşması
TurkNet müşteri hizmetleri iptal başvurusu için aradığımda en yetkili olarak kendini tanımlayan Seda Hanım cevaplar vermiş hatta sizin gibi müşterimiz olduğu için durumumuz vahim diye cevap vermiştir. Bahsi geçen aramayı taşınma nedeniyle yeni adresimde yeteri hızı sağlayamayacakları için aramıştım....
Devamını Oku
1.030
03 Mayıs
TurkNet Kurumsal Yetersizlik Ve Hizmet Sağlayamama
Öncelikle yaklaşık bir haftadır bana hizmet vermediğiniz ve bilgisi yetersiz personellerle beni sürekli oyaladığınız ve cidden çok basit bir konuya bir çözüm getiremediğiniz için çok teşekkür ederim. Yani birisini daha ne kadar mağdur edebilirsiniz cidden bilmiyorum. Şimdi detaylı şekilde konuya gel...
Devamını Oku
Zeynep 
Doğuş 
169
03 Nisan
TurkNet Müşteri Temsilcisi Yok
Siz nasıl bir kurumsunuz asla ulaşılmıyor uygulamadan yazıyoruz dönüş yok sesli arama yapıyoruz yok. Canlı derslerim var sınavlarım var deprem bölgesindeyiz ve hâlâ internetimiz yok nakil yaptırdık sadece onay verilecek bu kadar zor olmamalı tam bir pişmanlıksınız.
Devamını Oku
Gökhan
TurkNet müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sesli yanıtta veya online işlemlerde derdimi anlatabileceğim bir kanal yok. TurkNet'ten nakil başlattım. Önce TurkNet'ten birisi arayıp 7 iş gününde yapılmış olur diyor. Peşine başkası t*** t***'dan aradığını söyleyip bağlantı yapalım diyor. Dolandırılıyor muyum diye TurkNet'e sorayım diyorum. Mümkün değil ki konuşalım.