Deprem destek listelerine hızlı erişin!
TurkNet ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bedirhan sonuçtan çok memnun

TurkNet Müşteri Temsilcilerine Bağlanamıyorum!

197
Bedirhan
Bedirhan 07 Eylül 2022 18:11
Çözüldü

TurkNet aboneliğimiz vardı iptal ettirdim yanlışla sistemin içine girdim abone olup olmadığımı bilmiyorum uygulamada göremedim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine bağlanmıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanmak isteğimde başa alıyor. Eski abonelik numaram 2066017

Benzer Şikayetler

profile
Can
320
1 ay önce

TurkNet Elektrik Kesilince İnternet Kesiliyor.

Elektrik kesintisinden sonra giden (2875759 hat numaralı) internet problemi için zor bela müşteri temsilciliğine bağlandım 24 saat içerisinde çözüleceğini dile getirdiler. Ardından sorunun üzerinde çalışıyoruz diye otomatik iki üç mail attılar lakin hala internet yok. Keşke abone olurken kendi çözüm...

TurkNet Elektrik Kesilince İnternet Kesiliyor.
profile
730
28 Ocak

TurkNet Müşteri Hizmetleri Yetersizliği!

Yıllardır TurkNet abonesiyim. Bugüne kadar pek çok tanıdığıma da tavsiye ettiğim bir ıss'tir kendisi. İyi kötü hizmette alabiliyordum. Son iki haftadır çok fazla kopma yaşıyorum. Bir firmadan hizmet ya da ürün aldığınızda karşınızda bir muhatap bulmak istersiniz. Derdinizi anlatabileceğiniz bir kana...

profile
559
08 Eylül 2022

Turknet Ve Hizmet Anlayışı

Arkadaşımın önerisiyle abonelik başvurusu yaptım. 2 en fazla 6 iş günü içerisinde kurulum tamamlanır denildi. Bir süre dönüş bekledim fakat ne arayan vardı ne de kurulum için gelen birisi. Çağrı merkezlerini aradığımda önce üyelik sözleşmesini almak için kargo gelip imzalarınızı alacak aldıktan sonr...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
253
01 Haziran 2022

Turknet Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Tam bir saattir TurkNet'in 0(850) ***80 80 numaralı telefonundan müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Hiçbir menüden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum, orada da sistemsel bir hata nedeniyle giremiyorum. TurkNet'e geçeli bir ay oldu ve sadece bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.364
21 Nisan 2022

Turknet Online İşlemler Şifre Problemi

TurkNet abonesiyim nakil işlemi yapabilmek için online işlemleri kullanamıyorum çünkü eski telefonu numaram kayıtlı olduğu için yeni şifre alamıyorum mail attım kimse geri dönmedi. 10 gündür interneti kullanamıyoruz müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil kimse yardımcı olmuyor. Eğer bugün bana ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .