08 Mayıs #10418563

TurkNet Müşteri Hizmetlerini Arıyoruz Açmıyorlar Farklı Numaradan Arıyoruz Açıyorlar

Abim TurkNet'den başvuru yaptı abone ve hizmet numarası vermişler fakat biz vazgeçtik belge falan da göndermedik. Müşteri hizmetlerini arıyoruz açmıyorlar farklı numaradan arıyoruz açıyorlar biz olduğumuzu tanıyınca geri kapatıyorlar. Şimdi bu durumda bize fatura yansıtılır mı. Koskoca şirketsiniz yaptığınız gerçekten ayıp.

Tunahan 368 Okunma

Cevaplar

  • Tunahan09 Mayıs

    Atakan Tuğrul Bahar adına herhangi bir abonelik var mı varsa iptal edermisiniz. Ve abonelik varsa tarafımıza fatura çıkarmı?

  • TurkNet Temsilcisi09 Mayıs

    Merhaba Tunahan Bey, Ben Sevinç. Şikayetinizle ilgili altyapı saha ekiplerine talebinizi ileterek çözüme ulaştırmak istiyoruz. İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizden kayıtlı abonelik bulunamamıştır. Aboneliğinize ulaşabileceğimiz müşteri numaranızı ya da kayıtlı irtibat numaranızı sosyal medya kanallarımız (Facebook, Twitter vs..) üzerinden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön