08 Mayıs 2018
Yorum Yap
#10418563

TurkNet Müşteri Hizmetlerini Arıyoruz Açmıyorlar Farklı Numaradan Arıyoruz Açıyorlar

Abim TurkNet'den başvuru yaptı abone ve hizmet numarası vermişler fakat biz vazgeçtik belge falan da göndermedik. Müşteri hizmetlerini arıyoruz açmıyorlar farklı numaradan arıyoruz açıyorlar biz olduğumuzu tanıyınca geri kapatıyorlar. Şimdi bu durumda bize fatura yansıtılır mı. Koskoca şirketsiniz yaptığınız gerçekten ayıp.

Tunahan Tunahan 375 Okunma

Cevaplar

  • Tunahan09 Mayıs 2018

    Atakan Tuğrul Bahar adına herhangi bir abonelik var mı varsa iptal edermisiniz. Ve abonelik varsa tarafımıza fatura çıkarmı?

  • TurkNet Temsilcisi09 Mayıs 2018

    Merhaba Tunahan Bey, Ben Sevinç. Şikayetinizle ilgili altyapı saha ekiplerine talebinizi ileterek çözüme ulaştırmak istiyoruz. İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizden kayıtlı abonelik bulunamamıştır. Aboneliğinize ulaşabileceğimiz müşteri numaranızı ya da kayıtlı irtibat numaranızı sosyal medya kanallarımız (Facebook, Twitter vs..) üzerinden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler