Turknet Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak Ne Mümkün!
405
Adem 06 Eylül 2022 22:26
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
1.529
08 Ocak
TurkNet Müşteri Temsilci İlgisizliği
Turk net müşteri hizmetleri ilgisizliği 75 Mbps almama gereken interneti 9 Mbps alıyorum hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ancak başka bir telefondan yeni müşteri yani eve internet bağlatmak istediğimde müşteri temsilcisine bağlana biliyorum ama sorunumu çözen olmuyor. Başka bir bi...
Devamını Oku
Şahin 
289
1 hafta önce
TurkNet Haksız Para Talep Ediyor
TurkNet kendisine ait olmayan modemin parasını istiyor. Üstelik bunu söylemek için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kötü bir sesli yanıt sistemleri var. T*** t*** ev interneti taahhüdüm bittikten sonra TurkNet'e geçiş yaptım. T***un modemini kullanabileceğimi söylediler. TurkNet'ten m***'a geçiş...
Devamını Oku
Muhammed 
244
1 hafta önce
TurkNet Faturalarım Çok Geliyor Ve Numaramın Güncellenmesini İstiyorum
TurkNet'e giriş yapamıyorum. Numaramı günceller misiniz? 0536********78. Kullanıcı adımı ve şifremi bilmiyorum ve faturalarım 250 TL'den fazla geliyor. Bu durumdan sıkıldım. Neden müşteri temsilcine bağlanamıyorum? Bence çok saçma. Aradığımız zaman müşteri temsilcisine bağlanması lazım. Bence bu dur...
Devamını Oku
280
1 hafta önce
TurkNet İnternet Arızası Sorunu
18.03.2023 akşamından beri TurkNet internet kesintisi var. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Arıza kaydı oluşturdum. 19.03.2023te yaptığım görüşmenin sonucunda kesintinin genel bir arızadan kaynaklandığını, akşam saatlerinde sonlanacağını ön...
Devamını Oku
1.751
1 hafta önce
- Çözüldü
Ogün sonuçtan çok memnun
TurkNet Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. O kadar aramama rağmen beni bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyor. 20 günlük faturamın tam bir ay gelmesi ned...
Devamını Oku
TurkNet eylül 2'de kapatma dilekçesi verdim bugün ayın 6'sı 4 gündür müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat ulaşmak mümkün değil. Şimdi şikayet kaydı oluşturdum beni aradılar şikayetinizi ilgili birime aktaracağım diyor. Şaka gibi müşteri hizmetlerinden kapatma birimi ayrı diyor o bölüme bağlayamıyorum diye bilgi veriyor. Güler misin ağlar mısın... Ya kapatında yeni firmanın internetini bağlatayım. İnternet bağlantısı yaparken günde 5-10 kez ararlar kapamaya gelince ulaşmak mümkün değildir.