Emine 
Serdar 
Eren TurkNet Müşteri Hizmetleri Kötü
3.038
Deniz 14 Kasım 2022 17:28
Benzer Şikayetler
262
5 gün önce
TurkNet Kurulum Ve Müşteri Hizmetleri.
3 senedir TurkNet kullanıcısıyım. Defalarca kez online işlemlerden Mail atmama müşteri temsilcilerine söylememe rağmen Gigafiber kurulumunu bir türlü yapmadılar. Ben hizmet almak istiyorum. Kardeşim müşteri hizmetleri birkaç gün içinde kurulumu yapacaklar altyapı var sorun olmaz dedi. Bende tamam de...
Devamını Oku
260
5 gün önce
TurkNet Kötü Hizmet, İlgisizlik, Yalan
İnanılmaz kötü bir hizmet alıyorum, konuyla ilgili 50 defa destek kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlisiyle konuştum ve hepsinde de suçu kendilerinin temin ettikleri sıfır modemin üzerine attılar. Farklı modemlerde de aynı sorunu yaşadığımı ilettim fakat kimsenin umurumda olmadı sorun modemde dendi. E...
Devamını Oku
481
1 hafta önce
TurkNet'in Müşteri Hizmetleri Kötü
1.5 aydır ekiplerin gelip müsait olduğum günde eve gelip internet kurmasını bekliyorum. Müşteri Hizmetlerinin ne bir çözümü var ne bir müdahalesi, ezberlemişler belirli cümleleri, her arandığında aynı şey sorulup aynı şey söyleniyor, herhangi bir çözüm yok. Şikayet kaydı oluşturmaktan başka bir şey ...
Devamını Oku
283
1 hafta önce
TurkNet Kötü İnternet Ve Müşteri Hiz
Geçtiğimiz ay TurkNet aboneliğine geçtim. 25.012023 fatura mın son ödeme tarihi ve 23.01.2023. Tarihinde banka üzerinden faturayı ödedim. Faturam ödenmemiş 26.01.2023 tarihinde hala borçlu olduğum gözüküyor. Konu ile ilgili hiçbir TurkNet yetkilisine ulaşamıyorum. Taahhüt vermiyoruz diyorlar kullanı...
Devamını Oku
207
2 hafta önce
TurkNet'in Bitmek Bilmeyen Arıza Çözüm Süreci
Bir T*** müşterisi olarak asla telesekreter harici bir müşteri hizmetleri çalışanına bağlanmak fakat yeni bir müşteri olarak farklı bir numaradan müşteri hizmetlerine ulaşabilmek başlı başına bir saçmalık. Bir müşteri olarak yaşanan arıza süresinde ne firmaya ne de teknik destek ekibine ulaşamamak b...
Devamını Oku
TurkNet müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gündür aramaktayım. O kadar çok uğraşmama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamamaktayım. Müşteri temsilcisine bağlanmadan işlemim çözülemiyor. Kendileri paket satarken bana çok rahat ulaşıyor fakat bizim işimiz çok zor!