to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'e arkadaşımın promosyon koduyla üye oldum. İlk ay fatura gelmemesi gerekiyordu fakat 3 gün içinde faturam 349.90 TL geldi. Ve ben modemi kendim aldım modemi kendim aldığım için sisteme kaydını yapamadım. Yani kullanamadığım internetin faturası geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcilerine bağlanmıyor. Sesli yanıt sistemi aynı şeyleri tekrar ederek devam ediyor.
TurkNet pişmanlıktır. Kesinlikle hiç memnun kalmadık 3160809 numaralı müşterisiydim üye olduğum ilk andan itibaren sorunlar peş peşe geldi. Tavsiye ettikleri modemi de satın almama rağmen internetimiz hep koptu ve çok yavaştı hiçbir şey açamıyorduk işimizi yapamıyorduk ve müşteri hizmetlerini aradığ...
TurkNet aboneliğim daha 20 günlükken fatura ödemesi gelmesi ne demek anlamadım. 20 günlük faturalar yeni moda mı oldu? Biz mi kaçırdık müşteri olmadan önce arama yapınca hemen müşteri temsilcisine bağlanabiliyoruz. Müşteri olduktan sonra uzattıkça menüde uzatıyorsunuz. En kısa sürede destek rica edi...
TurkNet e 08.09.2023 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi bana 48 saat içinde kurulum için aranacağımı söyledi. 48 saat sonra firmayı 4 defa aradım fakat hiç birinde müşteri temsilcisine bağlanmadım. 4. Gün olduğunda nihayet müşteri temsilcisine bağlandım. Hala kurulum tarafıma bi...
Yaklaşık 1 saattir TurkNet müşteri temsilcisine bağlanamıyorum lütfen beni geri arayın. Sürekli tuş ile yönlendirme yapıp hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor ve bir sonuç alamıyorum. 0534*******62 lütfen bana bir geri dönüş yapılsın. TurkNet başvurusu yaparken ki özeniniz TurkNet'li olun...
0 Yorum