01 Ağustos
Yorum Yap
#10734136

TurkNet İptal Ettireceğim Aboneliğimi!

TurkNet resmen dalga geçiyor internet hızı abone olduğumdan beri düşük ve sık sık bağlantı kopuyor ve hız 3 Mbps' yi geçmiyor ping ise 300 un altına inmiyor böyle giderse iptal edeceğim aboneliğim bu ne ya hayatımda böyle kötü internet sağlayıcısı görmedim, ilgilenen kimse yok destek kaydı açıyorum 1 saat sonra destek kaydına cevap geliyor çözüldü diye halbuki hiçbir değişiklik yok bu ne ya d***'tan TurkNet'e geçtiğim için pişmanım birde diyorlar memnun kalmazsanız hemen iptal edebilir ücretsiz bir şekilde al işte sıfır memnuniyet şu anda iptal ettirmek istiyorum alt tarafa da fotoğraf koydum maşallah fotoğraf yüklenene kadar 6 dakika geçti o kadar iyi vaatleriniz var ki anlatamam ha bu arada Türk netin kendi sitesinde bile hız testi yapamıyorum düşünün artık wi-fi kapalı arka planda tüm her şey kapalı sadece Google Chrome açık ve gene internet kanser sebebi hayır hepsini geçtim bir müşteri servisi numarası verinde arayalım bakalım o zaman


2 tane resim yükledim 1 tane tek yükleyebildi internet o kadar hızlı ki tek bir resim yüklemeye gerek duyuyor.

Abdul 514 Okunma

Cevaplar

  • Abdul15 Ekim

    1.5 aydır internetim yok hep destek kaydı açıyorum ne arayan ne soran ne de ilgilenen var Allah sizi bildiği gibi yapsın sizi Tüketici Mahkemesi'ne veriyorum ve aboneliği de iptal ediyorum 1.5 aydır internet yok diyorum destek kaydı açıyorum ama hemen destek kaydını kapatıyorsunuz müşteri memnuniyetiniz ve de kaliteniz sıfırında altında verdiğiniz o vaatler hepside yalan bundan sonra TurkNet'e geçecek olan kim varsa da geçirtmeyeceğim kimse ye de tavsiye etmeyeceğim daha bir müşteri destek hattınız bile yok o kadar yüzsüzsünüz ki: yıllardır hizmet vermenize rağmen bir müşteri hizmetleri destek hattınız yok kalite sıfır sıfır sıfır ha bu arada olur da isminizden sizi bulamadık derseniz abone numaram:1146438 telefon numaram:534 237 03 00 teşekkürler kansernet interneti bağladığımdan beri sorunsuz bir şekilde kanser ettiğiniz için ve hiç internet vermediğiniz için teşekkürler şimdi hangi şeref ve hangi yüzle 1.5 aylık fatura parasını istersiniz onu da anlamam: gerçi şeref ve yüz yok olsaydı zaten insan gibi hizmet verirdiniz neyse artık yarından sonra şirket avukatım sizinle muhatap olacak...

  • Abdul10 Ağustos

    Daha Yeni TurkNet'e Abone oldum 1. ayda 115 TL Fatura Gelmiş Şimdi Cevap Vereceksiniz Eşşeğin Si***nden Dolayı Bu Kadar Para Geldi Sizin ben... . Çok merak ediyorum şu zeka küpü cevabınız ne olacak? -işte efendim şöyle oldu fazladan 1 fatura kitledik size işte efendim böyle oldu şöyle kitledik ben sizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeyim de siz görün ya bana ulaşın hemen ya da ben sizi hemen mahkemeye veriyorum. 1146438 abone numaram Zaten Telefon numaramıda oradan hemen bulursunuz

  • Abdul03 Ağustos

    Numaram 0534 237 03 00 abone numara:2160847 bir de Abdül Talip Güvener Diye Araştırsanız Zaten Bulamazsınız Abdul Talip Güvener İsmim Orada da göründüğü Gibi Teşekkürler.

  • TurkNet Temsilcisi03 Ağustos

    Merhaba Abdül Talip Bey, Ben Gülşah. Arızanızla ilgili yaşadığınız sorun nedeniyle üzüntümüzü bildirmek isteriz. Kesintiler, ortak kullanılan telekom altyapıları, modem veya ev iç tesisat bağlantıları gibi sebeplerden dolayı yaşanabiliyor. Şikayetinizle ilgili altyapı saha ekiplerine talebinizi ileterek çözüme ulaştırmak istiyoruz. İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili size yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizden kayıtlı abonelik bulunamamıştır. Aboneliğinize ulaşabileceğimiz müşteri numaranızı ya da kayıtlı irtibat numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler