TurkNet İnternet İptalinde Ulaşamama Ve Fatura Mağduriyeti

TurkNet evde internet hizmetimde 3 gündür hizmet alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, 1000 Mbps yerine 1 Mbps hız almam, servis eksikliği ve müşteri temsilcisine ulaşamama sorunları yaşıyorum. Temsilciye abone numaramdan aradığımda 8 10 dakikada bağlanamıyorum ama ikinci telefonumdan aradığımda ilk...

TurkNet ev interneti 100 Mbps paket abonesiyim (Abone No: 2743988). Geçen salı gününden bu yana aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Ancak online işlemler menüsü hiçbir şekilde açılmıyor ve müşteri temsilcisine de bağl...

TurkNet 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 5 gündür Hürriyet Mahallesi, Bahçelievler, Güneşli2 Sokak adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kopukluklar yaşamıştım ancak ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıy...

TurkNet’ten 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1-2 ayda bir, rastgele zamanlarda internet bağlantım sürekli kopuyor. Sorunu çözmek için her seferinde modemi kapatıp açıyor, kabloları söküp tekrar bağlıyorum ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor. Kopma sorunu yaşadığımda müşteri ...

TurkNet 1000 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de internet hizmetinden verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerine ve canlı desteğ...