Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet İnternet Hızı Ve Çağrı Merkezinde Muhatap Olmaması.

Doğan
09 Ekim 2023 20:35
1.097

06.10.2023 tarihinde evime kurularak başlatan TurkNet kullanıcılığım kabus ve fiyasko gibi devam ediyor. Türkiye'nin en iyi alt yapısına sahip olmama rağmen download 1.0 upload 3.3 hızında 3 gündür kullanım yapıyorum. Arıza kaydımı ve talebimi iletmek üzere müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda bir muhatap bile yok. Tuşlayarak devam ediyoruz işlemlere sanırım çağrı merkezi personelleri yok çünkü asla bir muhatapla sesli görüşme yapamıyorum. 3 gün demek %10 demek ben faturamdan bu kalitesiz hizmet verilen günlerin düşmesini bekliyorum. Kalitesiz bir hizmete normalmiş gibi ödeme yapılamaz. Domatesin sağlamı ve çürüğü arasında sokak manavında bile fiyat farkı var.

Gelişme
Gelişme

12 Ekim 2023 16:00

07.10.2023 tarihinden bugüne kadar evimde internet yok çağrı merkezini aradığımda temsilci ile görüşemiyorum sesli yanıt sistemi üzerinden arıza kaydı oluşturuyorum. Beni ancak bugün aradılar onu da açamadım aramaya yetişemedim. Online evden çalışan biriyim işimden kovulmak üzereyim. Hiçbir şekilde destek alamıyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

TurkNet Arıza Şikayetleri

1

TurkNet Sorunları Çözmekle İlgilenmiyor

Oğuzhan
26 Mayıs 10:36
331
TurkNet Sorunları Çözmekle İlgilenmiyor

TurkNet İnternet Bağlanmama Sorunu

Kübra
15 Temmuz 17:13
146
TurkNet İnternet Bağlanmama Sorunu

TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu

Adem
15 Temmuz 15:57
214

TurkNet 4 Gündür İnternetim Yok

Burak
14 Temmuz 20:54
132

TurkNet İnternet Bağlantısı Sorunu

Faruk
14 Temmuz 18:27
137
Tüm TurkNet Arıza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz