Beyza TurkNet İnternet Çekmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
243
Sule 15 Mart 10:13
Benzer Şikayetler
489
2 hafta önce
TurkNet Ve Ekstra Masrafları
TurkNet Pişmanlıktır Evime internet bağlatmak istediğimde verdikleri eksik bilgiler, modem ücretinin alınması, elektrikçi ücretini yani kablo çekme işinin bize bırakılması ve son olarak da elektrikçinin kurduğu internetten kurulum ücreti almaya çalışmasıyla tanıdığım bir firma. Ben internet faturası...
Devamını Oku
522
2 hafta önce
TurkNet İnternete Bağlanamama Sorunumu Çözemiyor
TurkNet kullanıcısıyım. Defalarca arandım binaya fiber geldi. Gelip hat çekeceğiz dediler. Gelip kurulum yaptılar fakat internet gelmedi biz gidiyoruz yarım saate kadar internetiniz gelir dediler 3 gün oldu. Defalarca aradım destek ve arıza kayıtları bıraktım tarafıma dönüş bile yapmadan şikayet yaz...
Devamını Oku
299
06 Ocak
TurkNet Başvuruda Yanlış Bilgi, Wifi6 Desteği Yok
Başvuru esnasında özellikle sormama istinaden bağlanılan modemin Wi-Fi6 olduğunu söylediler. Ancak gelen modem Wifi6 desteklemiyor, ekibe söylediğimde bildirin işlem yapılır dendi. Müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, gerekirse başvuru çağrısını dinleyin dedim ve gerek olmadığını haklı olduğumu beli...
Devamını Oku
226
02 Ocak
TurkNet Kurulum Parası İsteyip Kablo Dahi Çekmemesi
TurkNet İnternet bağlatmak istedim. Kuruluma geldiler kurulum yapmadan gitti. Sebebi dışarıdan hat çektirmem gerekiyormuş elektrikçi çağırıp. Elektrikçi çağırıp hattı ben çektirecek isem neden kurulum adı altında benden 300 TL alıyorsun. Yazıktır. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kuruluma kablo dahil...
Devamını Oku
362
23 Eylül 2022
TurkNet Ev İnterneti Çekmiyor Telefonla Bağlanamıyorum
Yaklaşık bir ay önce bağlattığım TurkNet'i hiçbir şekilde rahatça kullanamıyorum. Arıyorum müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Kazara bana ürünü övmek için arayan temsilciye derdimi söylüyorum ben buradan bakınca internetin var görünüyor diyor. Hiçbir şekilde telefonumdan kullanamıyorum diyoru...
Devamını Oku
İnternetim asla çekmiyor aylardır aynı sorun. Modemi sıfırlanmam istendi ama yinede aynı şekilde devam ediyor. Sürekli arıza kaydı bırakıyorum ve asla müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Hep sesli yanıt sistemine aktarıyor ve 2 gün önce şikayetim olduğu için şu an giremiyorum internete ve asla haya kaydıda bırakmıyorum sistem otomatik kapatıyor telefonu.