TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu!

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Açıkçası memnundum ancak son 1 haftadır sürekli internet kopuyor ve modem de kırmızı ışık yanıyor. Defalarca kez uygulama üzerinden destek ve şikayet mesajı attım ancak sürekli aynı şeyler söyleniyor. "Türk Telekom saha ekibine ilettik, lütfen bekleyiniz." B...
TurkNet'e ulaşmak mümkün olmayan, insanı delirtici bir internet sağlayıcısı. Günde 10 kez arayarak ulaşamıyorum. Canlı destek bulunmuyor, sadece bir sesli yanıt sistemi var ve ne basarsan bas yüzüne kapatıyor. Fatura geldi, ödeyemiyorum. Bu konuyu sormak için iletişime geçmeye çalıştım fakat 1 saate...
TurkNet sabit hattımı iptal etmiyor. 1.5 ay oldu bir onay verecekler vermiyorlar internet geçti ev telefonu geçmiyor şikayet edecek müşteri hizmetleri yok sürekli hızlı cevap hattına aktarıyorlar bu şekilde devam ederlerse yasal yollara başvuru yapmak zorunda kalacağım buradan beyan ediyorum.
TurkNet abonesiyim. Bir aydır ne interneti ne de ev telefonunu. Kullanamıyorum. Tüm komşularımda internet var ev telefonu var maalesef bende yok ama nedir Onlar Türk Telekom müşterisi Ben TurkNet müşterisiyim. Bir ayı geçkin süredir evimde ne internet ne de telefon hattı çalışıyor ve. TurkNet buna b...
TurkNet'ten aldığım hizmetten hiç memnun değilim tam 1 aydır TT ile alakalı problem var diyorlar sürekli tarih verdiler yok 12 sinde çözülecek sonra 18 i sonra 22 sonra 26 ama hala problemim çözülmedi bugün de arayıp TT ile alakalı problem yok tamamen sizden kaynaklı diyorlar. Zaten ilk başta da 75 ...
Mersin Tarsus ilçesinde Öğretmenler Mahallesinde oturuyorum. İnternet hafta başından bu yana kesintili ve çoğunlukla olmuyor. Sürekli bir sonraki saat dilimine arıza giderilecek diye mesaj yazılıyor ama bir türlü düzeldiği yok. Ücrete zam yapmayı biliyorlar ama internetimizi yapamıyorlar, mağdur ediyorlar. Aynı zamanda müşteri temsilcisine bağlanma durumu da yok. Sorunumuz ne zaman düzelecek bakalım.