Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet Fesihten Sonraki Süreçte "usulsüz Haksız" Talepleri

Gökmen
19 Haziran 20:23
477

TurkNet adlı firmadan abonelik feshi talep ettim, kapatma işlemi gerçekleşti. Ancak kullandığınız modemi iade etmelisiniz, yoksa 2000 TL faturalandırılırsınız şeklinde hem telefonla hem e-posta hem de SMS ile tarafıma bilgilendirmeler yapıldı. Verdikleri modem varsa seri numarasını ve o kutuyu aldığıma dair imzamın olduğu belgeleri göstersinler. İşin özü, ben bu kurumdan modem almadım. Caydığım Türk Telekom firması da zamanında faturaya ek taksitlendirme ile benim olması gereken modemi abonelik değişimi işleminden sonra iade edin deyip, hiçbir sorgu sual belirtmeden benden aldı. Daha sonra ben gidip kendi paramla ikinci el bir modem alıp TurkNet'in internetini kullandım. Bu duruma başka ne denir? Tarafımdan özür dilenip yapılan hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

TurkNet Fesihten Sonraki Süreçte "usulsüz Haksız" Talepleri
TurkNet Fesihten Sonraki Süreçte "usulsüz Haksız" Talepleri
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayet Yaz