TurkNet Fatura, İnternet Hızı, Müşteri İlgisizliği, Muhatap Bulamama!
600
Burak 30 Ağustos 2022 08:02
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
114
1 hafta önce
TurkNet Müşteri Temsilcisine Bağlanılmıyor
TurkNet müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sesli yanıtta veya online işlemlerde derdimi anlatabileceğim bir kanal yok. TurkNet'ten nakil başlattım. Önce TurkNet'ten birisi arayıp 7 iş gününde yapılmış olur diyor. Peşine başkası t*** t***'dan aradığını söyleyip bağlantı yapalım diyor. Dolandırılıyor ...
Devamını Oku
1.447
13 Şubat
TurkNet Fahiş Fatura 259 TL
Hiçbir bilgilendirme gelmeden 100 liralık fatura 259 TL geldi müşteri hizmetlerini arıyorum boşu boşuna menüler içinde çevirip duruyor hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor iptal talebi açıyorum yüzüme kapatıyor yazıklar olsun.
Devamını Oku
Ali 
Nuray 
1.537
20 Ocak
Okuma'dan Geçme! TurkNet'den Kesinlikle İnternet Almayan...
15 Ocak tarihinden beri internetim kesik. TurkNet'e her gün defalarca yazıp aramama rağmen sürekli oyalıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. 36 saatte çözüleceğini sonra bugün müdahale edileceğini söylediler maalesef hala bir değişiklik yok duydumki fiber interneti kullanmayan müşteriler...
Devamını Oku
Ferit 
Anıl 
4.410
17 Ocak
Ulaşılamayan TurkNet Müşteri Hizmetleri ve İnternetsizlik
12 Ocak tarihinden beri internetim kesik. TurkNet'e her gün defalarca yazıp aramama rağmen sürekli oyalıyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Saha ekiplerinin geleceğini söyleyip 2 defa önce 36 saatte çözüleceğini sonra bugün müdahale edileceğini söylediler fakat ikisi de sona erdi ve bir...
Devamını Oku
Fatoş 
1.480
10 Ocak
TurkNet İnternet Bağlantı Sorunu
10 gündür internetimiz yok. Müşteri temsilcisini aradığımızda sürekli telesekreter çıkıyor. Asla müşteri temsilcisine bağlanmıyor. İnternetten baktığımda da hiçbir şubesine ulaşamıyorum. Yarın çok önemli bir online görüşmem var. Lütfen yetkili birinin benimle iletişime geçmesini istiyorum
Devamını Oku
Mehmet
Fatura konusunda ve son zamanlardaki İnternet hızı konusunda çok tutarsız bir firma. Çok pişman oldum geçtiğime. İki ay önce 100 lira olan fatura geçen ay 139 bu ay 169 gelmiş. Bir de iptal ettirmek için arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İkide bir İnternet gidiyor. Kimseye ulaşılmıyor. Uygulamasından yapılan başvurulara dönmüyorlar.