TurkNet Ev İnterneti Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

İstanbul Bahçelievler’de kullandığım TurkNet ev internetim 05.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimdeki internet hizmetinden hiç yararlanamadım.

Kesinti başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma sorunun hemen çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı, ayrıca bağlantı sorunum da giderilmedi. Verilen sözler tutulmadığı için mağdur durumdayım.

Müşteri numaram 3780665’tir. İnternet hizmetimin daha fazla gecikmeden, acilen düzeltilmesini ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde aktif hale getirilmesini talep ediyorum.